Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Octubre, 2020 - 17:46
Claro Chile
14 Octubre, 2020 - 17:46
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Buenisimo.
27 Octubre, 2020 - 13:14
Estoy muy agradecida de la acogida que tuvo mi renuncia cuando fui a la oficina en VIÑA del MAR no me dieron ninguna solucion por eso estoy muy SATISFECHA gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 13, Octubre 2020
- Número: 728897
Soy Teresa Velasquez rut6178941_3 y quise renunciar al servicio que tenia mi mama en CLA RO y no me permitieron ella tiene 90 años y no la podia EXPONER al posible contagio Y me pedian que fuera presencial el rut de ella es 2738836_1 Y ahora la llaman por telefono al fijo constantemente y para ella es Molesto ademas el servicio estaba en la segunda vivienda en un lugar de QUINTAY en la cual no se ha visitado el lugar desde MARZO Mi mama con su edad no lo puede hace ni tampoco visitar las oficinas de CLARO .Como vamos a pagar un srvicio que no se ha ocupado y no nos dejan renunciar. Quedo es espera de una buena solucion gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no cobren un servicio que no fue ocupado yo quise renunciar y no me permitieron
Autor: F.P.
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