Claro Chile
23 Julio, 2021 - 13:00
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Julio, 2021 - 13:01
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 22, Julio 2021
  • Número: 826840

Claro

Obstrucción portón vehícular

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Quilpue 22 Julio 2021Los pinos pasaje tralhuenCamioneta de la empresa claro Patente KBBK-88 se estaciona obstruyendo portón vehicular. Necesitaba salir con mi hija en vehículo urgente al servicio médico público y no era posible. Llame, toque bocina y no aparecía el conductor, después de 10minutos aparece el conductor indicando que no escucho porque estaba dentro de una casa.Le indiqué que no debe bloquear un portón y su reacción fue muy grosera, atrevida y además amenaza que llame o denuncie donde quiera una persona muy alterada y rota.No es un técnico profesional es un delincuente con ropa de técnico de la empresa claroJavier
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Capacitar a sus técnicos en atención y respeto para sus acciones y palabras ser más profesional
Autor: J.G.
Publicado el Jueves, Julio 22, 2021 - 13:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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