Sms no me llegan,tampoco puedo enviar

Desde el lunes 15 de febrero no recibo mensajes de sms de ninguna parte lo cual no he podido pagar en el banco ,a ninguna casa comercial y menos a ustedes como empresa telefonica ya que no me llegan los mensajes de confirmacion de mis tarjetas bancarias para poder general la confirmacion del pago .esto ya se salio del tema e reclamado un monton de veces y me contestan en peru pero hasta el dia de hoy volvi a llamar 3 veces de las cuales todas te dicer ya esta solucionado el tema y la ultima que me respondio dijo deve esperar 24 horas para habilitar el servicio ,gracias a la inoperancia del sistema estoy con mis cuentas bloqueadad a ciegas sin respuesta aun pero estoy seguro que me estaran llamando por el no pago del servicio y que ne ponga al dia ya que para eso si se dan el tiempo.pero no para dar soluciones espero que con esto puedan brindar un soporte tecnico que pueda darme una solucion a la brevedad ya que an pasado 15 dias sin poder solucionar el tema saludos .pero segire poniendoles 7 por el servicio son un chiste....eso sale en mi celular en la parte de sms no se cada vez que llamo solicito el centro de mensaje claro y me dicen que eso lo hacen internamente pero 15 dias perdon 17 dias hoy es martes saludos