Claro Chile
26 Noviembre, 2021 - 17:10
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Noviembre, 2021 - 17:10
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Noviembre 2021
  • Número: 859077

Claro

Eliminaron mi numero telefonico

SEÑORES claro

PRESENTE


CLAROEliminaron mi númeroSEÑORES CLARO CHILEPRESENTEel día 22 de noviembre llamé a Claro para hacer terminó de mi plan para volver a ser prepago me dijeron que en 48 horas hábiles mi número sería prepago nuevamente, han pasado 5 días y al comunicarme con un ejecutivo su respuesta es que mi plan fue eliminado y mi número igual sin haberme informado eliminaron mi número sin mi consentimiento. actualmente estoy sin número y en caso de una emergencia no puedo llamar a nadie porque no tengo número gracias a Claro chile por eliminarlo sin mi autorización. Mi número era 979495798
Objetivo: Obtener una solucion Que me activaran mi numero 979495798
Autor: H.C.
Publicado el Jueves, Noviembre 25, 2021 - 18:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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