Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
28 Febrero, 2022 - 17:47
Claro Chile
28 Febrero, 2022 - 17:47
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Satisfactorio
28 Febrero, 2022 - 17:57
Me restauraron el saldo, espero que no lo vuelvan a descontar. Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 26, Febrero 2022
- Número: 879822
A mi celeular +56947134193 le hice una recarga de $1.000 pesos, quedándome 1.800 pesos aproximadamente, así que ayer (25/2/22) a eso de las 19.00 compré una bolsa de $500 que dura un día, sin embargo ahora voy a revisar mi saldo y sólo tenía $324, (y tuve que pedir un préstamo de un día más para seguir trabajando con internet)esta no es la primera vez que pasa, que el saldo desaparece misteriosamente y siempre son 1.000 pesos o también que Claro te suscribe a servicios raros sin autorización que poco a poco van quitando el saldo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi saldo y que dejen de quitármelo, ya no es la primera vez que reclamo
Autor: K.P.
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