Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Mayo, 2022 - 12:01
Claro Chile
6 Mayo, 2022 - 12:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 02, Mayo 2022
- Número: 892532
Hoy fuimos con mi pareja a distintas sucursales a consultar por oferta RED DAY que indican equipos con "PIE $0" y al momento de consultar cambian todo lo explicado y no cumplen nada de lo descrito en su publicidad. Exigen pagar toooooooooodas las cuotas al momento, con una cuota inicial, además de mensual debes tener el plan XL (No el L que les indicamos que aparece en su propia publicidad). Nos dicen que esa promoción no existe, es imposible. Se consultó en puesto claro en mall alto las condes, y mi pareja en local Claro Chile en av las condes... A lo que encuentro totalmente un engaño y pérdida de tiempo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que hagan publicidad y promociones claras y sin ocultar procesos dudosos y que al final terminan siendo un engaño evidente.
Autor: A.E.
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