Pase diario

En septiembre del 2017 viaje al sur por lo cual debo pasar por las carreteras de stgo. (Soy de iquique), a lo cual compré los pases diarios correspondientes en pronto reclamos.cl/empresa/copec">Copec lampa salida norte de santiago.En mayo de este año, me llega una citación judicial por el no pago del Pase diario en septiembre del 2017, que rabia porque hay que comenzar a perder tiempo en trámite, a la fecha de notificación las boletas de pago no las tengo, pero si tengo el pago reflejado en mi cartola del banco, la cual indica el monto, fecha y número de transacción, el problema es que el banco no tiene el detalle de lo que se adquirió con ese pago.Recurri a las oficinas de reclamos.cl/empresa/copec">Copec donde me indicaron que debía hacer el trámite vía telefónica, en la cual le expliqué lo ocurrido, me dieron un número de caso y al día siguiente me envían un correo que los pases lo tienen en el sistema como no pagos.Que extraño, si mi banco me informa y me extiende un certificado que dicho pago está realizado, porque reclamos.cl/empresa/copec">Copec no ha realizado el trámite, a la fecha he respondido el correo de reclamos.cl/empresa/copec">Copec y no he tenido alguna señalEl problema es que problema judicial l o tengo yo, co.o solucionarlo si Vivo en iquique y la citación es en San Bernardo.Fui a las oficinas de autopista central, me indican que los pases fueron pagados pero el pago se canceló y que no han recibido nada de copec.Tengo documento de todo eso.Si pudiesen contactarse conmigoCristian Parra colla982598860