- Santiago, Chile
- 26, Octubre 2015
- Número: 350346
Encomienda no entregada
PRESENTE
El día 03 de septiembre debió haberse entregado un paquete con una encomienda, a mi casa, lo cual fue una compra internacional, al revisar el nro de pedido dice que la recepción internacional de la Encomienda fue el 28 de agosto, por correos de chiele, el día 07 de septiembre fue recibido por la planta de la región metroolitana. Y hasta el dia de hoy dicha Encomienda aparece en el mismo lugar, hice un reclamó el día 17 de septiembre el cual quedaron de responderme dentro de 5 a 7 días , los cuales no me han respondido aún así llevó llamando al nro de reclamos de la empresa todaa las semanas sin darme una respuesta concreta. El nro de reclamos es el 1379213. cada vez que llamo me dicen quevan a reiterar el reclamo sin dar una solucion.
Autor: O.D.