Mala atención del personal

Cruz del SurMi intención es quejarme formalmente con la empresa reclamos.cl/empresa/cruz_del_sur">Cruz del Sur por la atención telefónica recibida por la mujer que tienen encargada de pasajes en el terminal de Puerto Montt (comercial). Llame al siguiente número (65)252872 y la operadora me transfirió al 140 (pasajes), la persona de pasajes atendió indiferentemente, no respondiendo a cosas sencillas como salida de un autobús o confirmar la llegada a destino, luego se mofo e insulto al teléfono con su compañera de puesto por la consulta realizada (Rut de pasajeros que subieron al bus), y al tomar nuevamente el teléfono y pedirle explicaciones por lo acontecido, me falta el respeto.Creo que lo mínimo que deben ofrecer como empresa Cruz del Sur, es un buen servicio a sus clientes, este tipo de personas dañan profundamente la misión y visión de su empresa.Saludos,Iván Pérez