Derco
26 Abril, 2022 - 10:34
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Autor:

Aun Espero

26 Abril, 2022 - 10:46
Me llamaron, pero el problema todavía no se resuelve, ya que ya se cumplen dos semanas desde que no revisan mi camioneta, no puede esperar a que pase un mes para la solución, sin tener en cuenta el tiempo que demorara cuando la empiecen a revisar. Yo ocupo la camioneta para trabajar, por lo que me ha generado un problema de dimensiones.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 20, Abril 2022
  • Número: 890163

Derco Automotriz

No responde por mi camioneta t8

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


Ingrese mi camioneta a su mantención de los 40.000 kilómetros, y me informan de una falla en la caja de cambio (fisura), y luego me la entregaron sin darme una solución al problema. Esto ya hace una semana y no hay respuestas, solo que debían esperar respuestas de la marca, ósea, debo tener sin mover mi camioneta para no tener un problema mayor.
Objetivo: Obtener una solucion el cambio de la pieza original
Autor: J.H.
Publicado el Miércoles, Abril 20, 2022 - 08:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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