Malas practicas derco autum

El día 27 de Julio 2022 llevé mi suzuki swift al Derco Center AUTUM (ex Anfrunus) que queda en avenida Ossa, la Reina para hacerle la mantención de los 50.000 km, me mandaron las fotos de lo que supuestamente le hicieron (digo esto porque realmente no tengo certeza de que le hicieron lo que correspondía a la mantención) todo bien hasta ese momento. El tipo que me estaba entregando el auto me indica lo que le hicieron al auto y me muestra las fotos, la verdad puras piezas del auto, batería, pastillas de freno, luces. ni siquiera le sacaron foto a la rotación de neumáticos esta vez así que no me consta que la hayan hecho.Después me dice que estaba todo bien en cuanto a la mantención pero que mi auto tenía los amortiguadores delanteros reventados y que estaban perdiendo aceite, así que había que cambiarlos y me dice que sale $528.060 y que se deben importar los repuestos. Luego me dice que las bieletas delanteras también están rotas y que me enviarían el presupuesto al día siguiente. (En total ambos arreglos salían $841.820)Al preguntar por qué podrían estar rotos me indica que el auto puede haber recibido una caída fuerte o que esto puede pasar por desgaste de tiempo. Yo me fui del lugar preocupada, ni siquiera me dijeron lo que implicaba manejar el auto con los amortiguadores reventados o lo que podía provocar el "supuesto problema" que tenía mi auto si lo seguía manejando así. Me quedé extrañada de lo que me habían dicho ya que yo no sentía ningún ruido al conducir ni notaba el auto extraño, hice un viaje en carretera de 2 horas y seguía sin sentir ruido ni nada distinto en la conducción. La semana siguiente, dispuesta a tener otra opinión fui a otro Derco, Derco Valderrama ubicado en Viel, santiago, taller especializado en suzuki. Ahí pedí que me revisaran los amortiguadores y las bieletas, lo primero que me preguntaron al llegar fue si escuchaba un ruido al conducir, al decirles que no me preguntan por qué quiero revisarlos y les conté lo que me habían dicho en AUTUM. Dejé el auto y en la tarde me llaman para decirme que mi auto estaba bien, que le habían dado una vuelta, lo revisaron y los amortiguadores estaban bien. NO ESTABAN REVENTADOS Y LAS BIELETAS TAMPOCO TENÍAN PROBLEMA. Lo que sí me dijeron, que le encontraron un pequeño ruido en los rodamientos de las ruedas delanteras, que esto iría en aumento y que debería cambiarlos pero no urgentemente. Estaban impresionados con lo que me habían dicho en el otro DERCO y las malas practicas que están teniendo sus colegas. Con esto busco dar a la luz estas malas practicas que están ocurriendo en DERCO AUTUM con el fin de advertirle a los clientes, para que tengan cuidado con lo que les dicen de sus vehículos. Especialmente a las mujeres ya que creen que por no saber nada o saber muy poco de autos a uno la pueden engañar y sacarte plata con repuestos innecesarios que tal vez ni siquiera iban a cambiar realmente. Con esto obviamente nunca más llevaré mi auto a DERCO AUTUM y estoy totalmente desconfiada de la mantención que le hicieron a mi auto, aparte de cara no me consta que le hayan hecho todo lo que se debe hacer en una mantención.