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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
6 Junio, 2022 - 17:40
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 04, Junio 2022
- Número: 899027
Recibi la facttura de mi Vehiculo el Dia 05. de mayo. y estamos a 04. de Junio y Nada Aun. si bien es cierto el vendedor me dijo que seran desde 3 semanas a un mes.. .y que despues de llegar un correo a mi direccion, la automotora me avisara para entregarme la patente , pues no he recibido ni correo ni aviso. Mis consulta es: por que entregan un Vehiculo que debera circular de manera ilegal. La espera de un vehiculo es de app 4 meses. y una vez que llega 1 mes mas.Como averiguo el proceso de la patente?. Por que la automotora promete que todo estara en orden apenas llegue el vehiculo. que ellos hacen TODO, pero combran los documentos en efectivo y no es reflejada en la factura por que estos tramites no tienen iva?, cosa que tampoco entendi.Consulto el tramite de la patente en que va, y ninguna pagina entrega una respuesta concreta.
Objetivo:
Obtener una solucion
El tiempo perdido no tiene solucion
Autor: R.M.
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