Derco
8 Marzo, 2022 - 16:15
Derco Automotriz - Entrega de patentes

El día 14 de Febrero 2022, me hicieron la entrega de un HAVAL JOLION 2022 en la Automotora Aspillaga Hornauer - Ovalle... todo bien hasta que me dicen que la entrega de las patentes podría demorar de 2 a 3 semanas por el hecho de que "registro civil no tiene los materiales necesarios para poder dar cumplimiento"... esta información fue entregada por mi ejecutiva en ese momento.

Hasta hoy 3 de marzo, han pasado 3 semanas y sigo sin recibir mi patente, ni mis documentos. Tengo el auto guardado si poder usarlo... ¿Qué sentido tiene tener un auto si no lo puedo usar ni siquiera para ir al supermercado?

¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que me entreguen las patentes?

Pd: Compañeros y conocidos han comprado auto en derco y le han entregado las patentes a los 4 días máximo 1 semana....
Resuelto
Autor:

🙂 Me Entregaron Las Patentes

8 Marzo, 2022 - 16:56
al final el día de hoy me entregaron las patentes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 03, Marzo 2022
  • Número: 880832

Derco Automotriz

Entrega de patentes

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


El día 14 de Febrero 2022, me hicieron la entrega de un HAVAL JOLION 2022 en la Automotora Aspillaga Hornauer - Ovalle... todo bien hasta que me dicen que la entrega de las patentes podría demorar de 2 a 3 semanas por el hecho de que "registro civil no tiene los materiales necesarios para poder dar cumplimiento"... esta información fue entregada por mi ejecutiva en ese momento. Hasta hoy 3 de marzo, han pasado 3 semanas y sigo sin recibir mi patente, ni mis documentos. Tengo el auto guardado si poder usarlo... ¿Qué sentido tiene tener un auto si no lo puedo usar nisiquiera para ir al supermercado?¿Cuanto tiempo más tengo que esperar para que me entreguen las patentes?Pd: Compañeros y conocidos han comprado auto en derco y le han entregado las patentes a los 4 días maximo 1 semana....
Objetivo: Obtener una solucion Entregar las patentes...
Autor: I.B.
Publicado el Jueves, Marzo 3, 2022 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por lo anterior, reitero que se trata de una entrega incompleta y solicito que la empresa asuma su responsabilidad, entregando una solución concreta.
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