Derco
3 Octubre, 2022 - 10:53
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Autor:

🙁 Aun No Responden Y Ninguna Solucion

10 Octubre, 2022 - 12:49
Lo único que hizo derco es llamar el lunes pasado según en 72hrs me tenían respuesta, ala fecha aun ninguna solucion!. Derco no responde y me tiene ya 3 semanas a pie.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 30, Septiembre 2022
  • Número: 923244

Derco Automotriz

Cambio o devolucion de mi dinero

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


Compre una camioneta great wall wingle 7 nueva en derco, alos 3 meses aproximado dio falla de motor perdida de aceite es lo que me dijeron en derco, supuestamente la arreglaron y alos 2 semanas despues callo a taller por la misma falla, solo que ahora derco quiere abrirme el motor para repararlo cosa que no es posible que me falle un vehiculo nuevo en menos de 5 mil kilometros con solo 3 meses de uso. Derco no se ase responsable lleva con mi camioneta 1 semana ya en taller me tienen a pie y sin darme una solucion! Compre una camioneta nueva para que me diera falla y se lo pasara mas en el taller que yo usandola. necesito una solucion cambio de vehiculo y que me devuelvan mi dinero!. No es posible que derco no se aga responsable de vehiculos que ellos mismos venden , voy a taller donde me la tienen y no me tienen una solucion.Recomendacion nunca mas comprar en derco por mala dispocion a los problemas y no aserce responsables.Ahora pondre un reclamo en el sernac
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de vehiculo o devolucion de mi dinero
Autor: M.Q.
Publicado el Viernes, Septiembre 30, 2022 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.