Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Inchcape.
Derco
10 Septiembre, 2024 - 10:32
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 09, Septiembre 2024
- Número: 1045744
Tengo un vehiculo tirado en el sur falta repuesto enfriador aceite great wall H 6 petrolero 2.0.Tengo el haval darco 3 meses en el taller de la florida ,con agente julian Almuna,atropello de perro ,sin repuestos en chile .Despues que me dijeron que lo entregaban ahora el 6 de septiembre se dieron cuenta que le faltaba una manguera que va al radiador.salgo de vacaciones ahora el 12 ,sin vehiculo.El repuesto hay que importarlo.Si traen estos vehiculos como no traen los repuestos ,3 meses el vehiculo en el taller no se dieron cuenta que la manguera estaba con problemas.El repuesto del primer vehiculo great wall.El vendedor de la esquina de la florida me estaba cobrando mas de $600000 pesos un disparate despues vendedor de local Gran avenida fue mas correcto ,me cobro la mitad ,pague para que lo trajeran se demoraron 45 dias, No era la pieza se dovolvió ,llevo esperando 30 dias aun no llega acaso no hay aviones para traerla.Tengo que salir de vacaciones no tengo el vehiculo .Una verguenza todo desde arriba hasta abajo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tengan los repuestos de esos vehiculos y no traten de hacer cada cual su negocio.
Autor: H.V.
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