- Chillán Viejo, Chile
- 22, Junio 2015
- Número: 332048
No existe stock, de rpts., retenes traseros de eje.
PRESENTE
En el pasado mes de diciembre del año 2014, compré un minibus marca JAC, modelo Sunray, versión executive 13+ 1 , 2,8 diesel.El mencionado vehículo SE COMPRO AL CONTADO, en la ciudad de Santiago, específicamente en Dercocenter, mall plaza vespucio (comuna de La Florida), al momento de la compra como es obvio se ME GARANTIZÓ EL TOTAL RESPALDO ante una falla o requerimiento de repuestos, el minibus fue rechazado en la Planta de revisión Técnica (Chillán) por mala regulación de frenos traseros y de mano.Ante este hecho concurrí al servicio técnico autorizado, y me manifiestan que no tienen los repuestos para realizar la reparación estos son: retenes del eje trasero (Derecho e izquierdo) cilindros de freno (Dos)goma de respiración de aceite de diferencial; estos repuestos no están en el mercado , tanto en la ciudad de Chillán ni tampoco en Santiago..PREGUNTAS: Que se puede hacer...esperar que Uds. como concesionarios y representantes de la marca JAC MOTORS,CHILE, importen estos repuestos de la República de China. O de lo contrario ir al mercado común y buscar repuestos alternativos, porque Uds. no se preocuparon de tener a disposición los repuestos necesarios para manutenciones o reparaciones. Esto último incide lógicamente en el normal funcionamiento futuro del vehículo, por ser repuestos no originales.NOTA: Ya tengo el vehículo que tanto soñe, vendido por Uds. en el Taller (Chillán) 7 días y sumando.
Autor: R.D.