- Rancagua, Chile
- 31, Julio 2018
- Número: 515806
Vehículo en mal estado
PRESENTE
Hace 7 meses, en diciembre de 2017, ayudé a mi papá a comprar un vehículo, específicamente una Duster Oroch de Renault en la concesionaria Derco, ubicada en av Bilbao 2322 Stgo. Desde el principio presentó fallas, mala la máquina, sólo dolores de cabeza nos ha dado. La compramos NUEVA y al contado, nunca la quisieron cambiar y el sernac no puede hacer nada porque no somos consumidores finales, compramos la camioneta con un giro de empresa, para trabajar, por lo que el hecho de ser usada para lucro me obliga a ir a un juzgado de policía local y estampar una denuncia!!!! Qué es esto!!! Una burla!!!Cómo es posible que una marca con este nivel de trayectoria traiga vehículos en mal estado? Cómo es posible que nuestra camioneta entre a taller para reparación cada 2 meses en vez de ser cambiada? Nadie se hace cargo de los problemas que hemos tenido a nivel laboral. Todos nuestros esfuerzos y ahorros depositados en este vehículo, la peor inversión de mi vida y la peor experiencia con la marca y con su concesionaria Derco.
Autor: A.L.