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Atte., Servicio al Cliente DERCO
Derco
26 Noviembre, 2018 - 09:40
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 24, Noviembre 2018
- Número: 543820
Buenas tardes.Les cuento que en enero del 2018 me compre un jac s3 los el cual ah presentado muchos problemas con el embrague y un ruido muy feo al momento de ocupar la marcha atras lo cual lo eh llevado en teiteradas oportunidades a la derco del plaza oeste solo teniendo soluciones parches se termina el ruido x unos dias y luego persiste lo peor de todo es que la ultima vez que lo lleve lo tuvieron tres dias y lo entregaron peor ahora tiene un ruido horrible en el motor x lo xual necesito una solucion concreta del vehiculo en este minuto no lo estoy ocupando porque no presta la seguridad que necesito espero tener una pronta respuesta y solucion el problema o tendre que llegar a otras intancias si no tengo ninguna solucion por un auto cero quilometros que compre al contado practicamente eh pagado las mantenciones como corresponden para no perder dicha garantia que ñorlo visto eh sido incumplida por derco estoy muy decepcionado de dicha compra y solicito una revision como corresponde o quiero la devolucion de mi dinero en su totalidad o cambio de vehiculo
Autor: F.M.
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