Derco
26 Noviembre, 2018 - 09:40
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Atte., Servicio al Cliente DERCO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Noviembre 2018
  • Número: 543820

Derco Automotriz

Incumplimiento de arreglo

SEÑORES dercocenter

PRESENTE


Buenas tardes.Les cuento que en enero del 2018 me compre un jac s3 los el cual ah presentado muchos problemas con el embrague y un ruido muy feo al momento de ocupar la marcha atras lo cual lo eh llevado en teiteradas oportunidades a la derco del plaza oeste solo teniendo soluciones parches se termina el ruido x unos dias y luego persiste lo peor de todo es que la ultima vez que lo lleve lo tuvieron tres dias y lo entregaron peor ahora tiene un ruido horrible en el motor x lo xual necesito una solucion concreta del vehiculo en este minuto no lo estoy ocupando porque no presta la seguridad que necesito espero tener una pronta respuesta y solucion el problema o tendre que llegar a otras intancias si no tengo ninguna solucion por un auto cero quilometros que compre al contado practicamente eh pagado las mantenciones como corresponden para no perder dicha garantia que ñorlo visto eh sido incumplida por derco estoy muy decepcionado de dicha compra y solicito una revision como corresponde o quiero la devolucion de mi dinero en su totalidad o cambio de vehiculo
Autor: F.M.
Publicado el Sábado, Noviembre 24, 2018 - 15:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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