- Santiago, Chile
- 22, Junio 2021
- Número: 814050
Producto entregado a otra persona
PRESENTE
El día 21-06-2021 a las 11:43 me llega un correo de que mi pedido fue entregado a un Miguel Trigo conserje, y llamo a conserjería y me informan que dhl no ha aparecido por el edificio y menos que tengo un paquete esperando. Por lo que bajo a preguntar por quien dhl informa que firmó el documento de entrega y me dicen que no existe un conserje llamado Miguel Trigo y que no saben nada, por lo que fui a buscar a los otros edificios del sector consultando si existe algún miguel trigo que trabaje por acá y nada, busqué en todos los edificios de la cuadra y nada. Me gustaría saber quien entregó mi pedido y si fue acá en mi edificio. Y en el caso de que se hayan equivocado, que me lo entreguen pronto y saber porqué dhl hace esto de firmar si lo puede firmar cualquiera, sin rut ni nada. Este es mi primer inconveniente con dhl, nunca había tenido algún problema e incluso lo recomendaba. Espero una pronta solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entreguen el producto o devolución de dinero.
Autor: F.V.