- Puerto Montt, Chile
- 31, Agosto 2022
- Número: 917700
Retraso y pésima atención
PRESENTE
Hice un pedido por Uber EATS y han demorado más de dos horas, he llamado más de 5 veces y no me dan respuesta del Call Center y en el local no contestan el teléfono, simplemente un servicio completamente deficiente, hace dos días pase una situación cuando hice un pedido y luego el local cerró y nunca canceló el pedido, estuve esperando mi comida hasta pasado la 23:30 de la noche cuando finalmente del Call center me informaron que el restaurante había cerrado y no habían hecho mi pedido, estaban prontos a cerrar y aceptaron el pedido, me quede sin comida ese día ya que no había nada abierto a esa hora, es impresentable la inutilidad de las personas que trabajan en esta cadena.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución de dinero, bonificación, mejor atención y más rápidez en cuanto a los servicios, ademas de una mejor selección de la gente que trabaja porque al parecer nadie en la cadena es eficiente
Autor: I.B.