Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 31, Agosto 2022
  • Número: 917700

Domino´s Pizza

Retraso y pésima atención

SEÑORES domino´s pizza

PRESENTE


Hice un pedido por Uber EATS y han demorado más de dos horas, he llamado más de 5 veces y no me dan respuesta del Call Center y en el local no contestan el teléfono, simplemente un servicio completamente deficiente, hace dos días pase una situación cuando hice un pedido y luego el local cerró y nunca canceló el pedido, estuve esperando mi comida hasta pasado la 23:30 de la noche cuando finalmente del Call center me informaron que el restaurante había cerrado y no habían hecho mi pedido, estaban prontos a cerrar y aceptaron el pedido, me quede sin comida ese día ya que no había nada abierto a esa hora, es impresentable la inutilidad de las personas que trabajan en esta cadena.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Devolución de dinero, bonificación, mejor atención y más rápidez en cuanto a los servicios, ademas de una mejor selección de la gente que trabaja porque al parecer nadie en la cadena es eficiente
Autor: I.B.
Publicado el Miércoles, Agosto 31, 2022 - 22:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Domino´s Pizza - Atraso en entrega de más de 4 horas

No Resuelto No Resuelto. Se me dijo que me entregarían un código para una pizza, sin embargo nunca lo obtuve

🙂 Domino´s Pizza - Venden el producto que les conviene

Resuelto Resuelto. nos dieron un cupon por una pizza mediana

🙂 Domino´s Pizza - Pedido nunca llegó

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero al final.

🙁 Domino´s Pizza - Espera de una pizza mas de 2 horas

No Resuelto No Paso Nada. Ningúna solucion

🙁 Domino´s Pizza - Abuso con una trabajadora nueva

No Resuelto No Resuelto. Ni guna respuesta por parte de la empresa Domino Pizza

🙁 Domino´s Pizza - Estafa en compra web

No Resuelto No Resuelto. No comprar Domino's Pizza. Decepcionante.

🙁 Domino´s Pizza - Más puntualidad y más concentración

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta. Nada de respuestas

🙁 Domino´s Pizza - Pagué un pedido y no llegó, no se hicieron responsables

No Resuelto Se Hicieron Responsables A Medias De Mi Solicitud. Se demoraron 1 semana en devolverme el dinero, pero no hubo ningún tipo de compensación por el dinero extra gastado ni por la demora en la devolución. Pésima empresa, no voy a volver a comprar con ellos, un servicio al cliente inexistente

🙂 Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto.. Me devolvieron el dinero pagado.

🙁 Domino´s Pizza - Intoxicación alimentaria

Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

🙁 Domino´s Pizza - Falta de respeto

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Evita Domino´s Pizza
Prefiere KFC