Cobró indebido

Cobró indebido, tienen un convenio con la empresa Falabella que indica que hay una promoción para una pizza de pepperoni mediana a $3.990 presentando el cupón válido hasta el día 30 de julio, en la cual se llega al local ubicado en Camilo Henríquez #3594 a, se le presenta 2 cupones en el cual el personal me indica que esa promoción está errónea por parte de la empresa y que su valor es de $4.990. No me dan boleta del producto , no me entregan la boleta indicándome por el error antes mencionado, solo el solo el voucher de pago.