- Antofagasta, Chile
- 08, Diciembre 2023
- Número: 1006336
El día 07/12/2023 me dirigí a la sucursal del norte Antofagasta , quise hacer un pedido y la señorita que está supuestamente a cargo de hacer los pedidos y realizarlos , me trata de una pésima manera , ni siquiera me dejo hablar cuando me Grita , NO ESTAMOS RECIBIENDO PEDIDOS, NO LOS VAMOS ATENDER, a lo cual yo le digo … entonces cómo puedo hacer un pedido? y me dice por página o por teléfono, a lo cual intente hacer por teléfono y sin éxito ; decía( no tenemos ejecutivos para la cola de atención) , HOY 08/12/2023 , antes de ir al local a hacer mi pedido, llame por teléfono para no tener problemas nuevamente , me contenta una señorita y me decía que no podía tomar la promoción por teléfono, que tenía que ir al local ( a lo cual le respondo que en el local no me atendían y me decían que llamara… la señorita según ella , hizo mi pedido , llegue al local y el pedido nunca estuvo echo y obtuve la misma pésima atención de la misma chica , gritando como loca , no entiendo como pueden tener ese tipo de personas atendiendo en un local , primero que nada que no recibe Pedidos y segundo que trata muy mal a los clientes y te incitan a no querer hacer nunca más pedidos con ellos . Pésima atención tanto en el local como en llamadas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Cambiar la atención y el personal.
Autor: V.S.