Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Enero 2023
  • Número: 942276

Domino´s Pizza

Pizza fría, tardanza en el pedido. pésimo sistema de comunicación

SEÑORES domino´s pizza

PRESENTE


Nunca más haré un pedido a Domino's Pizza por Uber Eats ni tampoco directamente con ellos. El local al cual solicité el pedido queda relativamente cerca dd mi domicilio y este tardo en llegar poco más de una hora, lo que me parece excesivo, pero no es ese el motivo de mi reclamo.El reclamo es porque fueron incapaces de informarme con presición el estado de mi pedido y la hora aproximada de la entrega, por lo que tuve que llamar 4 veces al número de la empresa y estando pendiente, a todo momento, de la llegada del pedido. Cuando este finalmente llega (después de 1 hora, siendo que Uber East informaba una hora aproximada de 20 minutos) el repartidor NO TIENE NINGÚN DISTINTIVO DE la empresa (es cualquier persona en moto), y me hace entrega de la pizza en la caja, pero esta última está adulterada en dos de sus puntas (fueron recortadas y dobladas, me imagino que con ña intención de hacerle un espacio en la diminuta mochila, SIN IDENTIFICACIÓN del repartidor). Luego, al abrirla dentro de mi domicilio la pizza estaba tibia, por lo que se enfrío rapidamente y no disfrute. Domino's Pizza: PÉSIMO SERVICIO. NINGUNA PREOCUPACIÓN POR SATISFACER AL CLIENTE.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolso.
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Enero 4, 2023 - 21:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Domino´s Pizza - Atraso en entrega de más de 4 horas

No Resuelto No Resuelto. Se me dijo que me entregarían un código para una pizza, sin embargo nunca lo obtuve

🙂 Domino´s Pizza - Venden el producto que les conviene

Resuelto Resuelto. nos dieron un cupon por una pizza mediana

🙂 Domino´s Pizza - Pedido nunca llegó

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero al final.

🙁 Domino´s Pizza - Espera de una pizza mas de 2 horas

No Resuelto No Paso Nada. Ningúna solucion

🙁 Domino´s Pizza - Abuso con una trabajadora nueva

No Resuelto No Resuelto. Ni guna respuesta por parte de la empresa Domino Pizza

🙁 Domino´s Pizza - Estafa en compra web

No Resuelto No Resuelto. No comprar Domino's Pizza. Decepcionante.

🙁 Domino´s Pizza - Más puntualidad y más concentración

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta. Nada de respuestas

🙁 Domino´s Pizza - Pagué un pedido y no llegó, no se hicieron responsables

No Resuelto Se Hicieron Responsables A Medias De Mi Solicitud. Se demoraron 1 semana en devolverme el dinero, pero no hubo ningún tipo de compensación por el dinero extra gastado ni por la demora en la devolución. Pésima empresa, no voy a volver a comprar con ellos, un servicio al cliente inexistente

🙂 Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto.. Me devolvieron el dinero pagado.

🙁 Domino´s Pizza - Intoxicación alimentaria

Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

🙁 Domino´s Pizza - Falta de respeto

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Evita Domino´s Pizza
Prefiere KFC