Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Enero 2023
  • Número: 942276

Domino´s Pizza

Pizza fría, tardanza en el pedido. pésimo sistema de comunicación

SEÑORES domino´s pizza

PRESENTE


Nunca más haré un pedido a Domino's Pizza por Uber Eats ni tampoco directamente con ellos. El local al cual solicité el pedido queda relativamente cerca dd mi domicilio y este tardo en llegar poco más de una hora, lo que me parece excesivo, pero no es ese el motivo de mi reclamo.El reclamo es porque fueron incapaces de informarme con presición el estado de mi pedido y la hora aproximada de la entrega, por lo que tuve que llamar 4 veces al número de la empresa y estando pendiente, a todo momento, de la llegada del pedido. Cuando este finalmente llega (después de 1 hora, siendo que Uber East informaba una hora aproximada de 20 minutos) el repartidor NO TIENE NINGÚN DISTINTIVO DE la empresa (es cualquier persona en moto), y me hace entrega de la pizza en la caja, pero esta última está adulterada en dos de sus puntas (fueron recortadas y dobladas, me imagino que con ña intención de hacerle un espacio en la diminuta mochila, SIN IDENTIFICACIÓN del repartidor). Luego, al abrirla dentro de mi domicilio la pizza estaba tibia, por lo que se enfrío rapidamente y no disfrute. Domino's Pizza: PÉSIMO SERVICIO. NINGUNA PREOCUPACIÓN POR SATISFACER AL CLIENTE.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolso.
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Enero 4, 2023 - 21:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Domino´s Pizza - No me han devuelto mi dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me devolvieron el dinero, no recomiendo a nadie comprar en ese loca.

Domino´s Pizza - Pésima Atención

No Resuelto No Resuelto. Jamás dieron respuesta a mi reclamo.

Domino´s Pizza - Pedido nunca llega y fue cobrado

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta

Domino´s Pizza - Devolucion Dinero

Sernac No Resuelto Sin Solucion. SIN RESPUESTA NI DEVOLUCION DE DINERO A LA FECHA

Domino´s Pizza - No realizan el cobro del 40 de falabella

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resolvieron nada

Domino´s Pizza - El pedido no llegó

Sernac Resuelto Solucionando. Se me hizo la devolución del pedido que no llegó.

Domino´s Pizza - Por cobro de un producto que no me llego

No Resuelto No Resuelto. No a sido resolvido

Domino´s Pizza - Pedido Cancelado

Sernac No Resuelto Se Contactaron Conmigo Pero Aún No Hay Solución Ni Devolución Del Dinero. se contactaron conmigo para pedirme todos los detalles del problema y su respuesta fue que ya había sido entregado el reclamo al área de contabilidad y que en 7 días hábiles me daban respuesta , hoy se cumplieron los 7 dias y aún nada . les escribí para preguntarles qué sucede y estoy esperando respuesta

Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pedí un combo que traía bebida y no me llegó la bebida

Domino´s Pizza - Pedido no llegó

Resuelto Resuelto. Resuelto

Domino´s Pizza - Devolucion de dinero

Sernac No Resuelto Sin Solución. Ni si quiera se han comunicado conmigo

Domino´s Pizza - Devolución de dinero

No Resuelto Todavía No Hay Resultado. La empresa no se a contactado conmigo y no me ha hecho devolución de mi dinero

Evita Domino´s Pizza
Prefiere Burger King