No Resuelto Se Hicieron Responsables A Medias De Mi Solicitud. Se demoraron 1 semana en devolverme el dinero, pero no hubo ningún tipo de compensación por el dinero extra gastado ni por la demora en la devolución. Pésima empresa, no voy a volver a comprar con ellos, un servicio al cliente inexistente

🙂 Domino´s Pizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto.. Me devolvieron el dinero pagado.

🙁 Domino´s Pizza - Intoxicación alimentaria

Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

🙁 Domino´s Pizza - Demora en entrega de pizza en local por no dar propina

No Resuelto Solución A Medias. Me dieron un cupón para una pizza de menor precio que la que pedí, pero no sé si ese cupón es válido o de verdad tampoco, pero en cuanto a eliminar la obligatoriedad de cobro del 10% en sitio web no abordaron ese tema, esa es la raíz del problema.

🙁 Domino´s Pizza - Falta de respeto

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

🙁 Domino´s Pizza - Pizza No trae ingredientes que ofrecen

No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.

Autor:

🙁 Sin Solución

24 Julio, 2023 - 11:14

Ni si quiera se han comunicado conmigo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Varas, Chile
13, Julio 2023
Número: 980121

Sernac

Domino´s Pizza

Devolucion de dinero

SEÑORES domino´s pizza

PRESENTE

Estimados, el día miercoles 12 de Julio realice una compra programada para las 18 hrs. Al llegar me dicen que las pizzas estan en el horno, al volver a preguntar que estan por salir ya al cabo de 30 min de espera me dicen quee una pizza se perdio que si quiero esperar 15 min mas para hacerla, lo cual me niego, por lo que me tenua que retirar, me tuvieron esperando 30 min y no fueron capaz de tener mi pedido, termine retirandome del local a las 18:36 sin nada, una perdida de tiempo y dinero me ocacionaron y ademas me dicen que no me pueden devolver el pago y tengo que hacer el reclamo

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan lo pagado 24990 y ademas los peajes que tuve que pagar que fuero 1900 pesos

Autor: M.E.

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Publicado el Jueves, Julio 13, 2023 - 13:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.