- Quilicura, Chile
- 18, Noviembre 2020
- Número: 739932
Reclamo contra motoboy
PRESENTE
Buenas tardes estimados, debo mencionar mi desagrado rotundo con respecto a toda la operación logística de esta persona el cúal me realizó la entrega del pedido:1. Primer contacto teléfonico consultando me por la dirección exacta el cúal le indico que para su facilidad se la enviaba por Whatsapp vía googlemap. El muchacho molesto me indica que debo colocar otra dirección ya que hago dirigirle a otro lugar. Cabe destacar que la dirección domiciliar está cerrada por lo que siempre recomiendo a los delivery ir al condominio 5 de valle lo campino. Está dirección es bastante frecuente debido a que a cada rato vienen a traer pizza de distintos lugares incluyendo su local.2. Al llegar al condominio el muchacho sin ningún respecto empieza a tocar bocina desesperado sin tocar el timbre de la casa algo que primero no es ético y segundo perturba la tranquilidad de los vecinos.3. Lo más grave de todo esta persona llega sin ninguna protección como guantes para entregar el pedido, las manos con bastante insalubridad, la mascarilla por debajo de su nariz y cada rato tocandosela mientras realizaba el pedido, poniendo en riesgo la salud de mi familia y la mía.Sin ninguna vergüenza está persona me pide si le entrego propina algo absurdo que al parecer el piensa está prestando un buen servicio.Para mí peor desagrado cuando me entrega todo el pedido lo llaman de imagino el local de entrega y en alta voz le dice el personal que "tienen un reclamo contra él" veo no soy la única persona con tanta molestia e inquietud por el trato de este señor. Por último no debo dejar de decir que con estás condiciones de insalubridad tuve que desechar la caja al tiro y volver a calentar la pizza y palitos de ajo dentro del horno.Soy cliente frecuente de la competencia directa de ustedes y quise probar algo distinto, con estás condiciones no lo haré jamás. Los muchachos de la central telefónica súper amables se ve que les importa su pega, nada que decir...
Objetivo:
Obtener una solucion
Mejorar el servicio de entega, mejorar las condiciones de salubridad y ser más amables.
Autor: C.G.