Autor:

🙁 Sin Respuesta

30 Agosto, 2021 - 14:07
No hubo respuesta, es como escribirle a “Nadie”. Pésimo servicio y empresa. Por ninguna motivo la recomiendo!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 14, Agosto 2021
  • Número: 834360

Domino´s Pizza

Mala atención local iquiqur

SEÑORES domino pizza

PRESENTE


Hoy compré una Pizza, la cual traía una bebida. Luego de hacer el pago, le pedí al Sr. Daniel Garcia, vendedor que me atendió, la bebida correspondiente, ya que el tiempo de espera lo haría en mi vehículo junto a mi familia. La respuesta de el fue que No me entregaría la bebida, que el procedimiento era entregar todo junto a la bebida. Le hice saber que era mi bebida, que había pagado por ella y la necesitaba, me indicó que aunque insistiera no me la pasaría. Dejo de manifiesto que el trato fue pésimo, cero empatía y algo prepotente. ¿Cuál es el entrenamiento que hace Domino Pizza en relación a la atención del cliente?Le indiqué a esta persona que jamás volvería a comprar en esta empresa y sarcásticamente me dice, “que bueno”. Lejos sabe o conoce la satisfacción del cliente. Lo indicado sucedió el 14/08/2021 a las 18:30 aproximadamente. Mal servicio del Local de Iquique.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Tengan personal calificado en atención al cliente
Autor: R.S.
Publicado el Sábado, Agosto 14, 2021 - 19:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Se Negaron. Reclame en sernac y como respuesta la empresa se nevo a dar una solucion y cuando me llamo una representante del local me dijo que no habia ningun producto caducado y que yo era la que era sensible de estomago y que por eso me hizo mal el pepperoni (siendo que las tres personas que comimos la pizza nos dio intoxicacion) a demas de que la fiscalizacion encontraron hallazgo de mala higiene, mal estado de la infraestuctura, etc

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No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han comunicado alguna solución

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No Resuelto No Dan Solución. Saben que no les pasará nada con una queja. Simplemente no les interesa dar una solución.
Lástima en lo que terminó esta empresa. Ni una vez más y expresaré mi mala experiencia a todas las personas que pueda. En especial en la sucursal de Floiran Roa de la comuna de la Florida.