Riesgo

Reclamos Pedro Juan y Diego

3.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% KFC

16.7% Burger King

16.7% Domino´s Pizza

16.7% Doggis

9.1% Pizza Hut

8.1% Mc Donald's

6.3% Dunkin Donuts

3.6% Pedro Juan y Diego

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido atención comida producto hamburguesa publicidad incompleto servicio engañosa atencion pésima estado falta calidad demora llego personal local cruda llegó entrega papa higiene fría pésimo cobro muy ingrediente cliente dinero pedí quemada respeto pesima productos nunca pago alimento cajera parte bebida llega devolución pelo completo manipulación atención, todo cobraron preparación pedi trato do má entregado condicione vuelto hay precio malo faltante cumple salió tiempo alimentos horrible atender stock , encargada promoción mucha 0 estafa compra cajero carne pagar extraño meno sabor vece frita equivocación entregaron hora ma error equivocado venden hecha falsa pero faltantes cuando público estaba pesimo pagado robo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-08-24	Pedro Juan y Diego - Mal servicio mall plaza sur	33
07-08-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala higiene y trato de clientes	30
04-08-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal servicio y pésima precentacion pernal	28
04-08-24	Pedro Juan y Diego - mal entrega de producto y amenaza de un trabajador hacia mi persona	14
14-07-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal servicio	75
10-07-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Pedido No Llego Nunca	58
06-07-24	Pedro Juan y Diego - Mala atención	46
06-07-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Actitud agresiva,desafiante y discriminadora de la señorita de caja	74
28-06-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Comida fría y en mal estado	61
22-06-24	Pedro Juan y Diego - Pedido equivocado	106
15-06-24	Pedro Juan y Diego - Hamburguesas crudas	94
20-04-24	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Sin poder canjear Puntos Cmr	111
31-03-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - No quisieron devolver el dinero	83
29-02-24	Pedro Juan y Diego - Repartidor nunca llegó con el pedido	145
22-02-24	No Resuelto Sernac Pedro juan y Diego - Pedí 2 promo duoboxdv para llevar$ 11860 y llego 1 y me cobraron 25000 mil	141
17-02-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Retiro en tienda cancelado	117
02-01-24	Pedro Juan y Diego - Falta de stock	146
02-01-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Cobro doble	152
09-12-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Sencillo	150
07-12-23	Pedro Juan y Diego - Mal servicio	190
05-12-23	Pedro Juan y Diego - Higiene en alimentos	131
05-12-23	Pedro Juan y Diego - Pago	107
28-11-23	No Resuelto Pedro juan y Diego - Los pedidos llegan incompleto	151
24-11-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Publicidad engañosa	264
13-11-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - La vendedora no me vendió porque está jugando por telefono	185
12-11-23	Pedro juan y diego - Atención al público	138
10-11-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - no cumple con la foto de la promoción	126
29-10-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Comida mala	174
25-10-23	Pedro Juan y Diego - comida en mal estado	174
21-10-23	Pedro Juan y Diego - No recibo pedido	98
19-10-23	No Resuelto Pedro, Juan y Diego - Me vendieron otro producto	258
10-10-23	Pedro juan y Diego - Pan calentado en microondas añejo	457
04-10-23	Pedro Juan y Diego - Falta de higiene	121
30-09-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Comida mala	308
29-09-23	Pedro Juan y Diego - El pedido no corresponde	149
16-09-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, insultos por el teléfono por parte de jefa del local la calera y falta de comida	174
12-09-23	Pedro Juan y Diego - Mal Servicio	174
06-09-23	No Resuelto Pedro, Juan y diego - Cobrar la mayonesa	203
05-09-23	Pedro Juan y Diego talca - Mala atención al cliente , por parte de la caja	128
01-09-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala comida	106
30-08-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención	142
30-08-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Doble cobro	185
27-08-23	Pedro Juan y Diego - Mala atención, falta de respeto y mal producto	293
24-08-23	No Resuelto Pedro juan y Diego - Atención a cliente	156
19-08-23	Pedro Juan y Diego - Pésima la atención	328
15-08-23	Pedro Juan y Diego - medio de pago y falta aderezos	156
10-08-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Mi comida llegó a medias y el chófer decidió llevarse todo	299
10-08-23	Pedro Juan y Diego - Mi comida no llegó	190
07-08-23	Pedro Juan y Diego - Poca cantidad de ingredientes	223
05-08-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala Atención	238
04-08-23	Pedro Juan y Diego - Método de pago	203
30-07-23	Pedro Juan y Diego - Reclamo	114
29-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Muy mala atención	178
28-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Espera execiva	171
26-07-23	Pedro Juan y Diego - Pelo en las papas fritas	184
20-07-23	Pedro Juan y Diego - Productos no correspondientes y faltantes	171
16-07-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Producto faltante	171
13-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Local cerrado	165
12-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Comida fría y servicio lento	182
09-07-23	Pedro Juan y Diego - pesima la comida	151
09-07-23	No Resuelto Sernac Pedro juan y Diego - Pedido incompleto y hamburguesa masticada	124
08-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Jefe de local abusivo	168
03-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Me salió algo plástico en mi hamburguesa	155
30-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención disponibilidad al publico	150
30-06-23	Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal servicio	204
29-06-23	Pedro Juan y Diego - Plastico y metal en el interior de la hamburguesa	185
29-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Por mal atención	195
26-06-23	Pedro Juan y Diego - Mal atención y falta de respeto	265
24-06-23	No Resuelto pedro juan y diego puerto montt - mala atención falta de productos	143
23-06-23	Pedro Juan y Diego - No me llego mi pedido completo	128
20-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Producto en mal estado	130
20-06-23	Pedro Juan y Diego paseo San bernardo - Mala atención	123
20-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Se realizo dos veces la misma compra	198
19-06-23	Resuelto Pedro juan & Diego - Pedidos mal entregado	151
19-06-23	Pedro Juan y Diego - Objeto extraño en hamburguesa	141
09-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal estado de la comida	160
09-06-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Pésimo estado del pedido	176
07-06-23	Pedro Juan y Diego - Falsa publicidad	151
01-06-23	Pedro Juan y Diego - Hamburguesas frias 3 veces	140
31-05-23	Pedro Juan y Diego - Publicidad engañosa, Carencia de productos	185
30-05-23	Pedro Juan y Diego - Empleado dice ser supervisor y no da su nombre.	149
24-05-23	Pedro Juan y Diego - Pedido erroneo	158
24-05-23	Pedro Juan y Diego - objeto extraño	390
24-05-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Error en el pedido	203
22-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala educación	170
20-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, falta de respeto y publicidad engañosa	151
20-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, disposición y comida	138
19-05-23	Pedro Juan y Diego - No entrega del producto Sin dar respuesta	128
19-05-23	Resuelto Pedro Juan y Diego - Productos faltantes NO enviados	174
13-05-23	Pedro Juan y Diego - Mala atención	169
09-05-23	Pedro Juan y Diego - Mala atención y comida fría	138
05-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, comida fría	237
02-05-23	Pedro Juan y Diego - mala atención	169
26-04-23	No Resuelto Sernac Pedro juan y Diego - Mals Atención Y Falta De Productos	236
22-04-23	Pedro Juan y Diego - Mala atencion	134
21-04-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Papas fritas en mal estado	150
20-04-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Cobro superior	226
17-04-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Producto incompleto	160
14-04-23	Pedro Juan y Diego - No respetan promociones de la app	126
11-04-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - comida en mal estado	196