Riesgo

Reclamos Pedro Juan y Diego

6.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.1% Domino´s Pizza

22.2% Pizza Hut

18.5% Doggis

17.6% KFC

12.8% Mc Donald's

12.5% Burger King

6.3% Pedro Juan y Diego

3.8% Dunkin Donuts

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido atención comida producto hamburguesa publicidad incompleto servicio engañosa atencion pésima estado falta calidad demora llego personal local cruda llegó entrega papa higiene fría pésimo cobro muy ingrediente cliente dinero pedí quemada respeto pesima productos nunca pago alimento cajera parte bebida llega devolución pelo completo manipulación atención, todo cobraron preparación pedi trato do má entregado condicione vuelto hay precio malo faltante cumple salió tiempo alimentos horrible atender stock , encargada promoción mucha 0 estafa compra cajero carne pagar extraño meno sabor vece frita equivocación entregaron hora ma error equivocado venden hecha falsa pero faltantes cuando público estaba pesimo pagado robo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-08-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - No respetaron mi descuento, pesima actitud del cajero	34
10-08-24	Pedro Juan y Diego - Mal servicio mall plaza sur	55
07-08-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala higiene y trato de clientes	49
04-08-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal servicio y pésima precentacion pernal	39
04-08-24	Pedro Juan y Diego - mal entrega de producto y amenaza de un trabajador hacia mi persona	22
14-07-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal servicio	94
10-07-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Pedido No Llego Nunca	73
06-07-24	Pedro Juan y Diego - Mala atención	57
06-07-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Actitud agresiva,desafiante y discriminadora de la señorita de caja	84
28-06-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Comida fría y en mal estado	76
22-06-24	Pedro Juan y Diego - Pedido equivocado	128
15-06-24	Pedro Juan y Diego - Hamburguesas crudas	106
20-04-24	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Sin poder canjear Puntos Cmr	127
31-03-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - No quisieron devolver el dinero	96
29-02-24	Pedro Juan y Diego - Repartidor nunca llegó con el pedido	160
22-02-24	No Resuelto Sernac Pedro juan y Diego - Pedí 2 promo duoboxdv para llevar$ 11860 y llego 1 y me cobraron 25000 mil	145
17-02-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Retiro en tienda cancelado	130
02-01-24	Pedro Juan y Diego - Falta de stock	154
02-01-24	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Cobro doble	162
09-12-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Sencillo	164
07-12-23	Pedro Juan y Diego - Mal servicio	202
05-12-23	Pedro Juan y Diego - Higiene en alimentos	138
05-12-23	Pedro Juan y Diego - Pago	117
28-11-23	No Resuelto Pedro juan y Diego - Los pedidos llegan incompleto	160
24-11-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Publicidad engañosa	277
13-11-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - La vendedora no me vendió porque está jugando por telefono	190
12-11-23	Pedro juan y diego - Atención al público	149
10-11-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - no cumple con la foto de la promoción	135
29-10-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Comida mala	181
25-10-23	Pedro Juan y Diego - comida en mal estado	188
21-10-23	Pedro Juan y Diego - No recibo pedido	107
19-10-23	No Resuelto Pedro, Juan y Diego - Me vendieron otro producto	290
10-10-23	Pedro juan y Diego - Pan calentado en microondas añejo	476
04-10-23	Pedro Juan y Diego - Falta de higiene	129
30-09-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Comida mala	320
29-09-23	Pedro Juan y Diego - El pedido no corresponde	159
16-09-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, insultos por el teléfono por parte de jefa del local la calera y falta de comida	190
12-09-23	Pedro Juan y Diego - Mal Servicio	187
06-09-23	No Resuelto Pedro, Juan y diego - Cobrar la mayonesa	220
05-09-23	Pedro Juan y Diego talca - Mala atención al cliente , por parte de la caja	142
01-09-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala comida	113
30-08-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención	149
30-08-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Doble cobro	193
27-08-23	Pedro Juan y Diego - Mala atención, falta de respeto y mal producto	305
24-08-23	No Resuelto Pedro juan y Diego - Atención a cliente	174
19-08-23	Pedro Juan y Diego - Pésima la atención	341
15-08-23	Pedro Juan y Diego - medio de pago y falta aderezos	168
10-08-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Mi comida llegó a medias y el chófer decidió llevarse todo	310
10-08-23	Pedro Juan y Diego - Mi comida no llegó	207
07-08-23	Pedro Juan y Diego - Poca cantidad de ingredientes	235
05-08-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala Atención	251
04-08-23	Pedro Juan y Diego - Método de pago	210
30-07-23	Pedro Juan y Diego - Reclamo	125
29-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Muy mala atención	191
28-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Espera execiva	186
26-07-23	Pedro Juan y Diego - Pelo en las papas fritas	202
20-07-23	Pedro Juan y Diego - Productos no correspondientes y faltantes	186
16-07-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Producto faltante	181
13-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Local cerrado	172
12-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Comida fría y servicio lento	192
09-07-23	Pedro Juan y Diego - pesima la comida	165
09-07-23	No Resuelto Sernac Pedro juan y Diego - Pedido incompleto y hamburguesa masticada	131
08-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Jefe de local abusivo	180
03-07-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Me salió algo plástico en mi hamburguesa	166
30-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención disponibilidad al publico	165
30-06-23	Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal servicio	216
29-06-23	Pedro Juan y Diego - Plastico y metal en el interior de la hamburguesa	196
29-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Por mal atención	201
26-06-23	Pedro Juan y Diego - Mal atención y falta de respeto	275
24-06-23	No Resuelto pedro juan y diego puerto montt - mala atención falta de productos	158
23-06-23	Pedro Juan y Diego - No me llego mi pedido completo	140
20-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Producto en mal estado	141
20-06-23	Pedro Juan y Diego paseo San bernardo - Mala atención	137
20-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Se realizo dos veces la misma compra	204
19-06-23	Resuelto Pedro juan & Diego - Pedidos mal entregado	158
19-06-23	Pedro Juan y Diego - Objeto extraño en hamburguesa	151
09-06-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mal estado de la comida	173
09-06-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Pésimo estado del pedido	187
07-06-23	Pedro Juan y Diego - Falsa publicidad	163
01-06-23	Pedro Juan y Diego - Hamburguesas frias 3 veces	151
31-05-23	Pedro Juan y Diego - Publicidad engañosa, Carencia de productos	199
30-05-23	Pedro Juan y Diego - Empleado dice ser supervisor y no da su nombre.	165
24-05-23	Pedro Juan y Diego - Pedido erroneo	171
24-05-23	Pedro Juan y Diego - objeto extraño	399
24-05-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Error en el pedido	217
22-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala educación	181
20-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, falta de respeto y publicidad engañosa	158
20-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, disposición y comida	160
19-05-23	Pedro Juan y Diego - No entrega del producto Sin dar respuesta	141
19-05-23	Resuelto Pedro Juan y Diego - Productos faltantes NO enviados	190
13-05-23	Pedro Juan y Diego - Mala atención	178
09-05-23	Pedro Juan y Diego - Mala atención y comida fría	148
05-05-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Mala atención, comida fría	250
02-05-23	Pedro Juan y Diego - mala atención	177
26-04-23	No Resuelto Sernac Pedro juan y Diego - Mals Atención Y Falta De Productos	259
22-04-23	Pedro Juan y Diego - Mala atencion	143
21-04-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Papas fritas en mal estado	164
20-04-23	No Resuelto Sernac Pedro Juan y Diego - Cobro superior	239
17-04-23	No Resuelto Pedro Juan y Diego - Producto incompleto	165
14-04-23	Pedro Juan y Diego - No respetan promociones de la app	137