Uber

19.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

27.3% Cabify

25.1% Uber Eats

19.1% Uber

17.1% Beat

16.0% Pedidos Ya

13.6% Didi

13.4% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido viaje uber tarjeta dinero cuenta conductor servicio excesivo pedido cobraron realizado pago tarifa doble cargo nunca robo compra injustificado yo indebidos descuento llego cancelación indevido he do autorizado autorización cancelado monto cobrando trip corresponde plata devolución celular cobró estafa están vece cobrado chofer descontaron cobran carrera app efectivo bloqueo realice uso payu aplicación auto han crédito fue llegó má hice perdida consentimiento reembolso conductore peso hicieron pendiente credito 0 usar duplicado cancelacion pas hizo inexistente banco repartidor cancelaron sacaron algo veces abusivo realizados adicional motivo hecho pagado reclamo excesiva exceso llega canceló vehiculo falta solicitado pagar realizó reconocido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-02-22	uber east. - se realizaron 2 cobros por dos pedidos que yo no solicite	83
14-02-22	Resuelto UBER *EATS Amsterdam NL - Reiterados descuentos a cuenta corriente	169
13-02-22	Uber - Se realizo un cobro en mi tarjeta	119
13-02-22	No Resuelto Uber - Conductor se niega a realizar viaje	132
12-02-22	Uber - Cobro a tarjeta	485
11-02-22	No Resuelto señores uber de concepción - cancelación del viaje por no tener efectivo	117
10-02-22	Uber - Conductores cancelan viaje si medio de pago no es efectivo	287
10-02-22	No Resuelto Uber - Cobro indebido	123
09-02-22	Resuelto Uber - Conductora indica que no pague viaje	159
09-02-22	No Resuelto Uber - Cobro Uber Pass sin mi consentimiento	134
08-02-22	Uber - Repartidor informo que no realice el pago.	173
07-02-22	Uber - Cobro Por Cancelacion De Viaje	92
07-02-22	No Resuelto Uber - Descuento no reconocido	184
07-02-22	Uber - Cobro ilegal	98
07-02-22	No Resuelto Sernac Uber heats - No me entregaron mi compra de telepizza	99
06-02-22	No Resuelto Sernac Uber - No aparece la opcion suspender uber pass	139
05-02-22	No Resuelto Uber - Aumento excesivo de tarifa y conductores rechazan viajes tomados	250
04-02-22	No Resuelto Uber - Devolución de dinero	134
04-02-22	No Resuelto Uber - Cobro de comision	81
02-02-22	Ubereats - Falta de apoyo en caso de accidente	117
02-02-22	No Resuelto Uber - Cobro abusivo a una persona de tercera edad	99
01-02-22	No Resuelto Uber - cobro indebido	124
31-01-22	No Resuelto Uber - Me están llamando para retirar pedidos y yo no tengo inscrito el local en la aplicación	83
31-01-22	Uber - No acepta medio de pago tenue do dinero en Uber Cash	166
31-01-22	Resuelto Uber - Me están cobrando por viaje que no obtuve	175
30-01-22	Uber - Cobro indebido	136
29-01-22	uber * eats pending amsterdam nl - cobro	571
29-01-22	No Resuelto Uber - Al Pedir Un Viaje Y Dar Mi Partida Aparece En La Aplicacion Pagina Un Aviso Referencias De Calles Alejando Al Movil	140
27-01-22	No Resuelto Uber - Cobro automatico a tarjeta	201
26-01-22	No Resuelto Uber - Hola buenas noche el dia 10 de enero del 2022 4 pasajeros me robaron mi camioneta mi celular ymi dinero yust no responden	212
26-01-22	No Resuelto Uber cornershop - Cobro pedido supermercado, sin entrega	106
26-01-22	Uber - No pago	108
24-01-22	Resuelto Uber - Indicó que no pagué mi pedido	269
23-01-22	Uber - Robo de celular	144
22-01-22	Uber - No devolución de dinero	73
20-01-22	Uber - Cobro indebido	121
19-01-22	No Resuelto Uber - doble cobro por viaje	175
18-01-22	Uber - pago realizado desde mi cuenta rut indebido	100
18-01-22	No Resuelto Uber - cobro injustificado	220
16-01-22	No Resuelto Uber - Conductor cancela viaje por no pagar con efectivo	168
16-01-22	No Resuelto Uber - Cobro injustificado	146
14-01-22	Resuelto Uber - Cobro diferente	92
14-01-22	uber - Me robaron dinero	176
14-01-22	No Resuelto Sernac Uber - Cobro por viaje cancelado	124
13-01-22	No Resuelto Uber - Cobro de un servicio no realizado	336
12-01-22	Uber - Hicieron un cargo por cancelación y me lo devuelven como Uber cash	136
12-01-22	Uber - Cobro y no devolución del dinero	101
11-01-22	UberEats - Me cobraron dos veces	97
10-01-22	Resuelto Uber - Cobro de un pedido cancelado	92
10-01-22	No Resuelto Uber - Conductor cancela el viaje por pagar con tarjeta	1317
10-01-22	No Resuelto Uber - Cobro excesivo y auto no tiene tres cinturones de seguridad	134
09-01-22	Uber - Cobro de dinero sin haber tomado un auto	181
07-01-22	Uber - Me cobraron $4190 sin avanzar un metro	116
06-01-22	Uber - Me cobraron viaje cancelado	175
06-01-22	uber - me cancelaron el viaje y me lo descontaron	108
05-01-22	Uber - Estafa	185
04-01-22	No Resuelto Uber - cobro de UberPass	116
04-01-22	No Resuelto Uber - Cancelación de viaje por conductor	102
03-01-22	No Resuelto Uber - Mal servicio	116
03-01-22	Resuelto Uber - Cobros realizados pos viajes no realizados	182
03-01-22	Uber - Cobro de tarifa en viaje cancelado	113
03-01-22	Uber - Cobro extra	75
01-01-22	No Resuelto Uber - No Me Permite Pagar Con Tarjeta	302
01-01-22	Uber - Cobros de mas	71
01-01-22	No Resuelto Uber - No reembolsan	121
31-12-21	Uber - Reintegro de dinero	136
30-12-21	Uber - Cobran cancelaciones y dicen que es “retención”	116
30-12-21	Uber - Robo De Dinero	121
30-12-21	Uber - El socio repartidor se llevó mi comida y se cobro igual a mi tarjeta	87
29-12-21	No Resuelto Uber - Mi pedido nunca llego y me lo cobran	70
29-12-21	Uber - Me cobraron más de la tarifa que aparecía al confirmar el uber	102
27-12-21	No Resuelto Sernac Uber - cobros excesivoa	100
27-12-21	No Resuelto uber trip - duplicidad de cobro	103
25-12-21	No Resuelto Uber - Cobró sin uso de servicio	110
24-12-21	Resuelto Uber - Me robaron mi plata	111
24-12-21	Uber - Robo	95
24-12-21	No Resuelto Sernac Uber - Por doble cobro por un servicio	94
23-12-21	Resuelto Uber - Devolución de dinero	120
22-12-21	No Resuelto Uber - Cobro	189
21-12-21	No Resuelto Sernac Uber - Cobro por servicio no entregado	126
21-12-21	No Resuelto Ubereats - Cobro que fue cancelado	136
20-12-21	Uber - Uber eats tiene retenido mi dinero hace más de un mes	255
20-12-21	No Resuelto Uber - Cobro de viajes no realizados	138
20-12-21	Resuelto Uber ests - El repartidor puso que no sé pagó el pedido cuando si le pagué en efectivo	110
19-12-21	Uber - No me hicieron devolución de viaje cancelado	86
19-12-21	No Resuelto ubert eats - no han realizado reembolso de pedido que no llego a mi domicilio	67
19-12-21	Uber - Aumento de tarifa durante el viaje	70
19-12-21	Uber - Cobro indebido	82
18-12-21	Resuelto Sernac Uber - Me cobraron un pedido que no llegó	155
18-12-21	Uber - Se realizó un pedido que fue cancelado y me cobraron igualmente	160
17-12-21	Resuelto Uber - Cobro indebido	141
17-12-21	Resuelto Uber - Me cobraron un viaje que NO hice	337
17-12-21	No Resuelto Uber - Me cobraron arbitrariamente un viaje un nunca realice	139
16-12-21	No Resuelto Uber - Me cobraron arbitrariamente	119
16-12-21	No Resuelto Uber - Cobro Indebido	74
14-12-21	Uber - Cargo no reconocido a cuenta corriente	859
14-12-21	No Resuelto Uber Chile - cobro por servicio no otrogado	199
13-12-21	Uber - Usaron mi tarjeta en Uber eats	367
13-12-21	No Resuelto Sernac Uber - Cobro Indebido	171
13-12-21	Resuelto Uber - Cobro indebido	131