Reclamos Uber

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

318

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

cobro indebido viaje uber dinero tarjeta cuenta conductor servicio realizado excesivo pago cobraron pedido tarifa doble cargo descuento yo robo autorizado indebidos compra injustificado nunca he descontaron autorización do indevido plata cancelación trip llego devolución cobrando efectivo están corresponde monto estafa cancelado vece cobró payu celular cobran cobrado realice chofer aplicación hice app uso carrera han duplicado bloqueo peso motivo auto hecho crédito pendiente má consentimiento hicieron sacaron banco reembolso fue llegó reconocido pagado usar hizo perdida algo 0 adicional credito solicitado conductore 1 reclamo desconocido haber eh bancaria exceso inexistente realizó descontado parte excesiva realizados cancelaron extra q cancelacion

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-08-23	No Resuelto Uber - Se hizo un cargo a mi tarjeta de crédito la cual yo nunca realice el viaje y nisiquiera tengo enlazada dicha tarjeta de c	697
31-07-23	No Resuelto Uber - Doble cobro	202
31-07-23	Uber - Cobro duplicado	342
31-07-23	Uber - Me están cobrando plata que yo ni he comprado	256
31-07-23	Uber - Devolución de una bolsa	151
31-07-23	Uber - Cobro indebido	119
31-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Devolución de dinero	117
30-07-23	No Resuelto Sernac UberEATS - Cobro	122
30-07-23	Uber - Mal trato de conductor	177
30-07-23	Uber trip - Se están haciendo cobros que no e usado ni e autorizado el cual se est descontando de mi tarjeta copeuch	164
29-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	199
29-07-23	Uber - Cobro indebido	178
28-07-23	No Resuelto Uber shopper statement - Tengo un cargo en mi tarjeta que desconozco	4051
28-07-23	No Resuelto Uber - Me acaba de llegar una notificación de Bancoestado por un cobro de 1.629 clp que nunca autoricé	183
28-07-23	No Resuelto Payu.uber.trip. Santiago - Se realizan compras con cargo a mi tarjeta debito banco estado sin mi autorizacion, yo nunca e compra	1679
27-07-23	Uber - Estan utilizando mi número de teléfono	178
27-07-23	No Resuelto Uber - Me Cobraron 2 Veces	242
26-07-23	No Resuelto Uber trip - Solicito la devolución de mi dinero	190
26-07-23	Uber - Cobro Hecho	134
26-07-23	No Resuelto Uber - Cobro sin aviso ni motivo	132
26-07-23	Señores Payu Uber Trip - Uber realizó un Cobro sin aviso	147
25-07-23	Uber - Cobro de viajes inexistentes	126
25-07-23	Web uber - Me sacan plata de mi cuenta	423
25-07-23	Uber - Cobro Viaje Cancelado	238
24-07-23	No Resuelto Uber - No se respetan promoción	137
24-07-23	No Resuelto Sernac Web uber - Plata	185
24-07-23	No Resuelto Uber - cobro indevido por uber trip	185
24-07-23	No Resuelto Uber - Cobro Cancelado	183
24-07-23	Resuelto Uber - Cobro dos veces de tarifa	251
23-07-23	Uber - Me cobraron dinero de mi cuenta rut, sin permiso nisiquiera e gastado plata en uber	133
23-07-23	No Resuelto Uber	195
23-07-23	No Resuelto Uber - Cobro No Autorizado	108
23-07-23	No Resuelto Sernac Uber trio - Por tercera vez tengo cobros fantasmas por viajes que no en la app aparecen y nunca fueron pedidos	143
22-07-23	Uber - pago de un viaje que canceló el conductor	189
21-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Me están cobrando una carrera que cancele en efectivo al conductor y sale que debo 6.510 la carrera me salía como 8000	231
21-07-23	Uber Shopper Statement - Compra No Realizada	527
20-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Cada vez me cobran viaje que yo cancele	195
20-07-23	Uber - Payo Uber trip	284
20-07-23	No Resuelto Uber - Tarifa	188
20-07-23	No Resuelto Uber - robo	135
20-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro irregular	169
20-07-23	payu uber trip santiago cl - cargo no reconocido	480
19-07-23	No Resuelto web uber - me cobraron 3.990 de algo que no compre	263
19-07-23	No Resuelto Uber - Cobro adicional	218
19-07-23	Uber - monto no agregado a mi uber cash	233
18-07-23	No Resuelto Payu uber trip - Cobro indebido	146
18-07-23	Resuelto Payu uber trip santiago - Cobro innecesario a mi tarjeta	237
18-07-23	No Resuelto payu uber trip - cobro indebido	193
18-07-23	Resuelto Uber One - Cobro indevido	148
18-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	131
17-07-23	No Resuelto Uber las condes - Cobro Indebido	129
16-07-23	No Resuelto Sernac Payu Uber trip - Se me cargó una compra a mi tarjeta que no realicé	261
15-07-23	payu uber trip santiago - me cobraron por una compra que yo no realice	285
15-07-23	No Resuelto Uber - El conductor me dio vuelto un billete falso	133
14-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	129
14-07-23	Uber - me descontaron dinero de mi tarjeta de una compra q no autorice y que no hice	176
14-07-23	No Resuelto Uber - Cobro excesivo e incorrecto del viaje	115
14-07-23	Uber - Cobro indebido	250
13-07-23	No Resuelto Uber - Me descontaron dinero de la cuenta sin hacer nada en la aplicación	224
12-07-23	No Resuelto Sernac Uber las condes - Se me hizo un descuento de 3.990$ a mi cuenta rut por un viaje que no realice en "Uber las condes"	502
12-07-23	No Resuelto Uber - Usan reloj de arena	147
12-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Encomienda no recibida	177
12-07-23	No Resuelto Uber chile - Cobro indevido	152
12-07-23	No Resuelto Sernac Uber - No llega el vehículo y me cobraron	183
11-07-23	No Resuelto Uber - Error en la tarifa cobrada	188
11-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Conductor no llegó y están cobrando	187
11-07-23	No Resuelto Uber - Cobro de un viaje, cobrado 7 veces.	152
11-07-23	No Resuelto Payu Uber trapo Transantiago - Me an llegado 3 cobros de esta app sin autorización mía no es posible que se estén efectuando e	140
10-07-23	Uber las condes - 3.990	157
10-07-23	Uber - Cobro no debido	147
10-07-23	Payu Uber Eats - cobraron un pedido que no se ejecutó	126
10-07-23	Payu uber trip - Reclamo de devolución de dinero	181
10-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	98
09-07-23	Uber - Cobros que no corresponden	140
09-07-23	Uber - Cobro no justificado	113
08-07-23	Uber Las Condes - cobro indebido	111
08-07-23	No Resuelto Sernac uber y chofer - por accidente , chofer en estado de ebriedad y cobro en exceso	152
08-07-23	Uber - Me cobran viaje que no se realizó y no quieren devolver	139
07-07-23	Resuelto Uber - Un cobro no autorizado	176
07-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	118
07-07-23	No Resuelto payu *uber trip santiago - cobros no autorizados	120
07-07-23	payu uber trip - Cobro Por Servicio Que No Solicite	215
06-07-23	No Resuelto Uber - cobro indebido	142
06-07-23	No Resuelto Uber shopper statement - Cobro indebido	1017
06-07-23	No Resuelto Uber - Cobros indebidos	121
05-07-23	No Resuelto Uber - cobro viaje no cerrado	204
05-07-23	No Resuelto Sernac Uber - No devuelven dinero cargado en UBER CACH	235
05-07-23	No Resuelto Payu Uber trip - Me están cobrando 9.808.y no uso está aplicacion	164
05-07-23	Payu uber trip - Me han ingresado una cantidad de cobros	179
04-07-23	Uber - Me estan cobrando 8.156	138
04-07-23	Resuelto Uber - Se carga en mi Targeta tres veces el mismo monto por el viaje realizado	112
04-07-23	Resuelto Uber - Cobro diario de PAYU UBER TRIP en mi cuenta corriente	338
04-07-23	Uber - Se realizó un pago asociado a mi tarjeta	273
03-07-23	No Resuelto Payu Uber Trip - Cobro Injustificado	186
03-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro injustificado	283
01-07-23	Uber - Cobros por Payu Uber trip que no eh realizado	114
01-07-23	Resuelto Uber - Me cobró 3,36usd	153
01-07-23	No Resuelto Uber - Se está ocupando para estafas	131
30-06-23	Resuelto Uber trip - Utilización tarjeta crédito sin autorizacion	155
30-06-23	Uber - Cobro 2	102