- Colina, Chile
- 16, Agosto 2015
- Número: 340092
Smart tv
PRESENTE
El dia 14 de agosto compré un smartv en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella mall plaza norte ......me fui a la casa para instalarlo todo bien hasta que quise conectarlo al wifi y no pasó nada ...no se pudo de ninguna forma ni si quiera por cable directo . Lo otro era que la imagen es bastante opaca y intenté arreglarla pero no se pudo ...al otro dia fui a pedir el cambio de la tv ...me atendió el jefe de la tienda JUAN CARLOS VEGA una persona bastante petulante y bueno para alzar la voz .....mandó a un vendedor a probarla y la tele prendió oviamente y ahí si conectó el wi fiPero yo le expliqué q la tv no cumple con las espectativas que a mi me ofrecieron ....pero no me dieron solucion ..solo q la enviara al servicio tecnico y esperar 21 dias ..yo estando dentro de los 10 dias para cambio .me dijeron q eso ya no existe y que esa ley no funciona en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ....una verguenza el trato malo...te dan la espalda .....
Autor: C.J.