No tienen stock en compra on line

Con fecha 29/7/15, realicé compra de un accesorio computacional, para lo cual existió disponibilidad del producto, siempre que fuera retirado en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Parque Arauco. sin embargo, al ingresar a la web de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella 10 horas después para revisar el estado de compra, aparece el mensaje PRODUCTO SIN STOCK. Lo anterior demuestra falta de seriedad y seguridad en la compra on line, ni reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ni ninguna tienda debiera promocionar productos que no están disponibles. Basta con realizar debida actualización de los productos de los cuales dispone, de ese modo, el cliente no pierde tiempo buscando un producto en dicho lugar. Además, el proceso de pago fue muy engorroso, múltiples caídas de la página hizo que debiera acceder una y otra vez al portal.A través del soporte telefónico, me aseguraron que la compra no sería cargada en mi tarjeta, cosa que espero sea cierta, sino, otro dolor de cabeza más!!..Producto de lo anterior, quedo con una sensación de desconfianza y frustración en la compra on line de Falabella, buenas ofertas pero nada garantiza que pueda adquirir lo prometido!!..