- San Ramón, Chile
- 05, Junio 2015
- Número: 329644
Cambio por no tener caja
PRESENTE
Estimados señoresCompre en el cyber monday unos zapatos, como las tallas estan tan raras pedi 39 y me quedaron grandes, solicite si podia cambiarlos por un 38, pero como yo bote la caja antes de probarmelos me dicen que no pueden tienen que ir con su embalaje original, primero que nada los zapatos venian sin papeles para llenar, ni siquiera venian envueltos como suelen venir los zapatos, y he llamado y escrito varias veces y nada, como cuando uno compra en la tienda y te dicen quiere la caja de los zapatos, de por si uno no las recibe y como las cambia uno????que lata, porque no miran a sus clientes, si son buenos o no, estoy aburrida con ellos, no me dan mail ni telefonos de supervisores.el call center un fiasco.
Autor: I.M.