Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 28, Noviembre 2015
  • Número: 354800

Falabella

Retraso en despacho

SEÑORES falabella

PRESENTE


Estimados:junto con saludar, le indico que su sistema de despacho es asqueroso hacen esperar a los clientes de 09:00 am a 21;00 pm sin dejar un rango claro donde no te indican a que hora van a pasar y se pierde el día el completo ademas cuando se atrasan en la entrega si uno no llama a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no te das ni por enterado que te reagendaron para otro dia donde tienes que volver a esperar en el mismo rango de horario perdiendo otro día mas asi con la empresa de despacho MORAGA tiene cero compromiso con sus clientes y a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella le importa poco. y de echo hoy llame a la empresa para preguntar por el despacho e indican que se reagendo la entrega con un familiar al momento de llamar a mi familiar me indica que lo llamaron recién cuando estavamos hablando con la ejecutiva del call center de falablla mientras nos tenian en esperar creen que la gente es tonta gracias reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella por el compromiso con sus clientes.saludos
Autor: J.M.
Publicado el Sábado, Noviembre 28, 2015 - 18:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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