- Peñalolén, Chile
- 30, Octubre 2015
- Número: 350943
Calumnias y mal rato

PRESENTE
Hoy entre a la tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella costanera center junto a mis hermanos. En en busca de un regalo al no pillar lo requerido por nosotros, nos retiramos de la tienda. Y al salir de la tienda y pasar las barreras de alarma sin problema. el guardia que estaba ahi se le tira a las bolsas que llevaba mi hermano las cuales correspondían a otra tienda y empieza a hurguetear sin autorización, por tal motivo le decimos al guardia que no corresponde si no se llevaba nada de la tienda y no había sonado la alarma, y el insistía que si, pasamos la bolsa entra las barreras de alarma y no sonó nada pero siguió con su prepotencia al punto que llamo a otro guardia y pedimos hablar con el jefe para que nos ofreciera disculpas y solo recibimos mas humillación, al punto que llamaron a carabineros y después del todo el show se percataron que teníamos razón, carabineros se fue y el supervisor solo dijo si quieren un reclamo realícenlo en la fiscalía de forma burlesca. Entre a la tienda nuevamente y pedi hablar un superior y llego una gerente y le explique la situacion y solo me dijo que iva a estudiar el caso pero en realidad solo me escucho y no me dio solucion en nada a lo ocurrido. En fin reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella trata mal y no valora a sus clientes Premium!!!!todo esto fue hoy 30 de octubre 2015 aproximadamente 16:45 en el tercer piso.
Autor: L.B.