Estufa toyotomi lc29 silver error e 6

Compré una Estufa Toyotomi LC-29 Silver, se leyó el manual y se siguieron todas las indicaciones de funcionamiento pero aun así desde el primer día de uso se empezó a apagar y a emitir u fuerte olor a parafina mostrando en pantalla error E-6, la llevé a servicio técnico de la tienda y según la resolución solo se le hizo una limpieza de cámara de combustión y la probaron por 3 horas la cual está funcionando, cuando fui a pedir una explicación a la tienda de Parque Arauco, entre la jefa del piso Elisa Urbano y gerente de ventas Jorge Figueroa comenzaron a entregarme una serie de teorías contradictorias las que me dejaron más preocupada aún. por favor necesito un cambio del producto porque según la persona que me la recibió esta era una falla recurrente de la marca y que habían llegado muchos productos en las mismas condiciones. La Estufa por el fuerte olor que emite es altamente toxica y produce fuerte dolor de cabeza obligando a abrir todas las ventanas perdiendo todo el calor acumulado. O sea no sirve de nada.Jefa de Piso:• Que la Estufa antes de usarla había que aspirarla porque en almacenamiento quedaban con polvo• Que para la Estufa con tecnología Japonesa había que usar una parafina depurada porque en Chile la adulteran• Y que todas estas recomendaciones las hacían al momento de venderlas, lo cual al comprar por internet en ninguna parte lo indican siquieraJorgeFigueroa:• Intentó buscar muchas explicaciones ilógicas, como que la Estufa no se puede usar a más de 15 grados• Que la parafina de Copec es mejor que la de otras bencineras y que fue la que usé• Que E-6 no es un error sino que una advertencia porque de lo contrario la Estufa puede ser altamente peligrosa si no se apaga cuando no está funcionado correctamenteTengo total inseguridad con el producto adquirido y con las teorías entregadas por personal que se supone es calificado de la tienda. Exijo el cambio por otro producto o devolución del dinero.