- Providencia, Chile
- 08, Abril 2016
- Número: 372797
Calidad de productos
PRESENTE
Compre una Cama king la cual venía con un PLUMÓN por $299.990...$300 lucas, lo cual no es un monto menor.Si bien el Plumón no es lo mas importante de la compra, la misma cama, sin este costaba $30.000 pesos menos, tome la opción de comprar este combo, porque para evitarme el atado de achuntarle a las medidas de la cama con un plumón y ademas en la foto se veía bien.Lo que llego, es una ESPONJA de 1,5cm FORRADA en una tela de, justamente, forro. Obviamente, tampoco es de la medida de la cama, queda corto...plop!Cuando llame para reclamar, me dijeron que por el Plumón (que no tiene ni una misera pluma para ser llamado así), tengo que hacer la devolución de la cama entera para que hagan el cambio, las bases y el colchón, todo en su envase original y sellado...pero yo, absurda mente, para armar la cama, le saque sus envases originales y lo ultimo que abrí fue el "plumón"...en fin, no se si estoy dispuesta a desarmar la cama, volver a meter todo en bolsas, sellarlo (ni idea como), esperar no se cuantos días a que vengan a retirarlo, no se cuantos mas para que evalúen si todo llego correctamente (lo dudo) y no se cuantos días mas para que en el mejor de los casos me traigan la cama con otro "plumón".Me queda muy claro como ******n a los clientes, que flojera reclamar y esperar tanto, mejor me compro un PLUMÓN en otro lugar...como además me sobra la plata!
Autor: V.V.