- Puente Alto, Chile
- 29, Noviembre 2016
- Número: 405739
Despacho 15 días retraso, aun pendiente
PRESENTE
El dia 08-10 compre un televisor LG. pague por un Despacho para el dia 16-11. hoy 29-11 aun no lo recibo y YA PAGUE LA 1ra CUOTA del producto. es lamentable que ocurran este tipo de cosas. otro punto importante que de la pagina sacaron la opción "seguimiento de orden", antes podía visualizar directo de mi menu el estado del Despacho que desde el día 08/11 decía "preparando la compra", pero como esto se les fue de las manos, la mejor solución fue ocultar información, lamentablemente aun no puedo calificar el producto y disfrutarlo. al parecer el cliente no es la prioridad de falabella, espero no atrasarme yo en un pago, por que el interes que me cobraran será de inmediato. UNA verguenza.
Autor: P.H.