- Santiago, Chile
- 25, Abril 2017
- Número: 428771
Pagina internet no permite ingreso de reclamo. truco?
PRESENTE
Hice una compra vía telefónica e incluí garantía extendida, pero nunca me entregaron o enviaron el detalle de esta garantía, solo lo que la vendedora indicó por teléfono. Solicité por la Pagina internet de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella como tipo consulta en la sección servicio al cliente que me enviaran el detalle, pero no fue respondida. Hoy quiero ingresar un reclamo por lo mismo pero cada vez que le doy enviar la Pagina arroja mensaje que la solicitud no ha podido ser ingresada. Será un truco para que no se registren los reclamos?
Autor: C.N.