- San Miguel, Chile
- 10, Enero 2017
- Número: 412499
Compra de led que no me sirvió
PRESENTE
Compré un Led TCL de 55 pulgadas, por internet, cuando llegó la persona a dejarlo al domicilio dijo que lo abriría para ver que venía el control, lo abrió y dijo que tenía 10 días para devolverlo si desistía o estaba disconforme.llamé de inmediato a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para anular la Compra ya que no me servía, no cabía dentro de la mesa que tengo, ya que ahora vienen con unas patas en los extremos... que prácticamente van en el borde, ni siquiera saqué el Led, lo medí y me percaté del inconveniente.Llamé al número que me indicó la persona que llevó el Led, después de pasearme por todos lados, me dijeron que no podía devolverlo ya que estaba abierto...Es decir me debo quedar con algo que no me sirve, llamé a sernac y me dijeron que estaban en lo correcto, ya que las medidas estaban en la página y las condiciones de Compra también.MORALEJA NO SE DEBE COMPRAR POR INTERNET...Tratar de anular fue un parto, responden extranjeros que apenas se les entiende lo que hablan.Al final me quedo con un Led que no me sirve...
Autor: R.G.