- Puente Alto, Chile
- 13, Enero 2017
- Número: 413063
Incumplimiento en entrega compra
PRESENTE
Compré a través de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella TV dos colchonetas masajeadoras y un set de fuentes de vidrio es día 10 de diciembre de 2016, estos productos eran regalos de Navidad.Debía retirarlos el 15 del mismo mes, me presenté en la tienda del Centro Comercial Tobalaba, segun la dependiente solo habían llegado las fuentes de cristal. Quedo de llamarme en la tarde y no lo hizo.Me presente al día siguiente y lo mismo una nueva dependiente me dijo que le iba a informar a la jefa, esta esa tarde me llamó y dijo que se solucionaría el problema dentro de la semana. Como no tuve respuesta fui nuevamente a la tienda. La jefa de esa sección con muy malos modales me dijo que no habian llegado y que tenia que esperar que me llamaran.He llamado en innumerables ocasiones, llamadas de hasta 52 minutos en que me dejan esperando y nadie me atiende.hasta hoy 13 de enero aun no tengo los productos comprados, que ya están pagado y nadie responde.. Gumercinda Gamboa Garay RUT 87779726
Autor: G.G.