- Concepción, Chile
- 24, Enero 2017
- Número: 414747
No hay personal para vender
PRESENTE
Estimados,Junto con saludar, comento mi experiencia. El día de ayer alrededor de las 14:30 hrs. me dirigí a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella del Centro de Concepción, ubicado en Barros con Colo Colo. Visitando el primer piso de perfumería me acerque a un estand de Bloqueadores solares Para solicitar algunos productos me dirigí a una promotora de ve Hawian Tropic la que me me informa que no ella no dispone de la llave y que no son sus productos y me mandan a la caja de Perfumería a consultar, voy a consultar donde se encuentra la cajera conversando con un promotor de perfumes la que indica que la promotora debe pasarme los productos, voy nuevamente y se los solicito y me responde yo no tengo la llave y no tengo porque atenderte ni darme información de otros productos y se da vuelta Para quedarse conversando con la vendedora de relojería le consulto si hay alguien mas donde pueda atender y me dice no se.Me retire muy molesta sin poder comprar los productos, debido a que ningún vendedor tiene la voluntad de entregar información o donde consultar. lamentablemente lejos de dar un buen servicio, debido a que se dan vuelta dando la espalda Para quedarse conversando y clientes como yo no tengamos opción de consultar por productos que no sean los de su promoción.Me imagino que le habrá pasado a más clientes que mala actitud de servicio.
Autor: B.V.