Engaño cyber monday

El día lunes compre una cafetera en oferta por el cyber monday, utilice la tarjeta que siempre uso, que tiene cupo, etc. Y que utilice en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para comprar otro producto sin problemas. sin embargo me llega un mail indicando que mi orden de compra fue cancelada, en mi estado de cuenta aparece el cobro, en el call center me indican que el cobro será revertido, pero a mí de nada me sirve, yo compre un producto aprovechando un descuento y ya no tengo posibilidad de comprarlo en otra tienda más seria.Lo que yo quiero es que se respete mi compra.A mí me parece que es muy fácil publicar productos con descuentos considerables y después cancelar la orden de compra, es publicidad engañosa, es fraude.Ni hablar de la atención de la Sra. Támara Gómez del call center de atención al cliente, quien al parecer se encontraba colapsada y malhumorada con la gente que llamaba con problemas del cyber señalándome que "menos en este momento me van a informar exactamente el porque fue mi orden cancelada".Recomiendo a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella respetar sus ventas, sobre todo en una instancia tan publicitada como es el cyber monday, de esa manera no tendría colapsado de reclamos su call center de servicio al cliente y no tendría que contratar a cualquier persona maleducada para que responda los llamados de sus clientes.