- Maipú, Chile
- 14, Septiembre 2017
- Número: 451328
Mala coordinacion despacho
PRESENTE
Mi malestar es con empresa Falabella, compre un juego de living por fono compras, el dia 21 de Agosto, me dijeron que el despacho podia ser solo el 9 de Septiembre, a lo cual accedi a recibirlo ese dia, ya que era el living que queria, durante ese dia sabado 9 de Septiembre, no me movi de mi casa esperando que llegara, como a las 15.00 hrs, me envian un mensaje, ni siquiera llamaron y me dijeron que el despacho no seria posible ese dia, que lo corrian para el miercoles 13 de Septiembre, pedi permiso en el trabajo para estar ese dia, y de nuevo mandan un mensaje diciendo que no sera posible el despacho, llame hable con un ejecutivo, expresando mi malestar y anule la compra, despues de ese mal rato, ya resignada, me fui a otra casa comercial y compre un living, cuando iba devuelta a mi casa, me llaman de Falabella, diciendome que el camion llegaba en una hora con el despacho del living, no podia creer la Mala coordinacion, menos mal, que lo tome con humor, pero quiero decir que la empresa reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella es pesima, me hicieron perder tiempo, dinero, de verdad no pasen un mal rato comprando en falabella
Autor: L.Z.