- Paine, Chile
- 25, Abril 2018
- Número: 494568
Hostigamiento
PRESENTE
Hoy 25 de abril 2018 desperté a las 8:30 am después de una jornada de trabajo hasta las 4 ;am . gracias a 3 llamados telefónicos del area de la empresa de cobranza de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella En primera instancias les indique que llamaran mas tarde ya que dormia , pero parece que el profesional emisor entendió dígale a sus compañeros que llamen por UD ya que no hablaré con ud a esta hora y así comenzaron a llamar consecutivamente sin dejar descansar, al ultimo llamado le indique a la Srta que para no perjudicarla por este medio no daré su nombre ya que soy persona , que por favor me diera con su supervisor ya que iban en el quinto llamado contestado en menos de 1 hora , a lo cual me deja en espera de manera sarcástica y se ríen de uno por estar del otro lado del teléfono y no de cara , creyendo que uno no puede tener vida por que ellos estan haciendo su trabajo . Perdón, enseñen y capaciten a su personal el cual debe entender que uno es el trabajo el cual se debe realizar con el respeto y responsabilidad y lo otro es abuso de atribuciones y poder que está a una línea de lo que permite el margen legal , no es culpa de los consumidores el que por problemas de políticas de la empresa los servicios y productos a los cuales uds representan no sean acordes a la realidad de los consumidores de acuerdo al cambio constante y globalización del mundo actual , y se basen en ello para hostigar y querer crear pánico en la población para ganarse su comisión de cobranza , reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella debe realizar un estudio y evaluación a sus empresas de cobranzas las cuales de acuerdo al comportamiento de pago del cliente hostiguen de esa manera , por mi parte soy una persona que trata de mantener sus obligaciones y deberes al dia mas no estoy dispuesta a que estas empresas abusen de las personas en base al hostigamiento amenaza y sarcasmo contra las personas que trabajamos a un diferente horario que ellos sin mostrar un minuto de respeto SaludosBAGD
Autor: B.A.