- Concepción, Chile
- 01, Abril 2018
- Número: 489457
Cobro indebido
PRESENTE
En noviembre 2017 realice una compra por internet de un combo de 4 muebles, a la semana me llegaron dos de los 4 productos quedando pendiente 2, pasado un mes y pese a reiterados reclamos no me entregaban los 2 muebles pendientes por lo que anulé la compra y vinieron a mi domicilio a retirar los dos muebles entregados, El problemas es que todos los meses me mandan a cobrar esos muebles, pese a haber realizado un reclamo en la opción de reclamos de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella cmr hace meses atras; y todos los meses me envian estado de pago con una supuesta deuda, en esta ocasión con vencimiento para el 5 de abril de 2018, pese a que no adeudo ni un peso a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella cmr. Lo anterior me tiene molesto y preocupado que me envien a dicom o empresa cobranzas, perturba mi tranquilidad personal y familiar al estarme todos los meses cobrando algo que no adeudo.
Autor: M.J.