- Olivar, Chile
- 16, Junio 2018
- Número: 505896
Fraude
PRESENTE
El 5 de junio ingreso a la página web.cmr.cl para ver mi estado de cuenta,bueno de eso me fijo en mi cuenta de estado que se había echo unos pagos con mi tarjeta teniendola yo, el día 4 de junio en la madrugada a las 0:59am un pago de $22.200 del comercio (EL SOTANO) rubro(PAB RESTAURANT) otro a las 2:35am de $17.200 y 03:40am otro $12.000 , la cual me da con Santiago siendo yo de Rancagua,al darme cuenta llamo de inmediato al servicio al cliente para Desir que se está ocupando mi tarjeta la cual a sido clonada donde me dicen que la bloquearan altiro y que esperara durante 10dias por el fraude,y preguntando que cuándo fue la última vez que se utilizo, el 31 de mayo se iso unos pagos por Internet para wom.Ese día 31 mayo era 1ra vez que ingresaba a la página, de eso veo el estado de cuenta anteriores y me fijo que (EL SOTANO) había echo pago de $72.000mil pesos es ahí que se vulneró la tarjeta sin darnos cuenta antes, el día 23 de abril a las 0:00 am, la cual los 24 se toma la factura y se sumó un total de $ 147.000 mil pesos, quedé sorprendido al día de pago, ya que lo único en lo que ocupa a sido compras en las tiendas y con cuotas.de eso el 12 de junio me dirijo a la socursal para saber sobre mi caso y la señora que me atendió me dijo que ya estaba resuelto pero tendrá que pagar la deuda igualmente ya que yo no puedo hacer nada con esto y la orden la mando el jefe de arriba, no le dije nada y me fui enfurecido. ESPERO QUE ME DEN SOLUCION A ESTO YA QUE PAGO TODO LOS MESES LOS 4800 LA CARGA DE LA TARJETA ANTIFRAUDE
Autor: J.C.