Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 06, Junio 2018
  • Número: 503284

Seguros Falabella

Pésimo trato vendedora

SEÑORES seguros falabella

PRESENTE


Estimados hoy recibí una llamada muy cordial de santiago en la cual me daban la bienvenida como clienta,luego me explica que me quiere ofrecer un seguro, pero en el momento que dije que no me interesaba tener seguros que ya tenia se volvió hostigosa preguntándome pero que seguro tenia que si me cubría salud o defunción etc .Volví a explicar que no deseaba contratar seguros que ya tenia,esta señorita no conforme con mi respuesta que le di dos veces me hablo muy mal que yo ni siquiera quería escucharla y me corto......Para colocar en contexto la situación ,trabajo en un colegio tuve que salir de la sala para responder por ello no tenia tiempo de escuchar su explicación porque no quería el producto,si la conversación esta grabada podrán visualizar que en ningún momento le hable mal y ni trate mal de alguna manera solo manifesté que no me interesaba contratar otro seguro,creo que mas claro donde,pero eso no le da derecho a hablar prepotentemente y cortar lo que es una gran roteria por decirlo menos..Yo cerré hace muchos años mi cuenta ahora la vuelvo abrir y recibo este trato que en cierta forma me amedrenta ya que la vendedora me da a entender con su forma de actuar que si no acepto lo que me ofrecen recibo este trato ,no concibo entender que tengan a este tipo de empleados que se sienten con el derecho de tratar a la gente como le plazca ya que a diferencia de ella que cuenta con mi número personal en el cual me puede llamara cuando quiera yo no tengo el teléfono personal de ella para decirle lo que pienso de su forma de trabajo.Evaluare por lo tanto continuar como clienta en esta empresa ya que no estoy dispuesta a recibir maltrato psicológico por parte de vendedores de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella seguros ni ninguna otra área comercial.Desconozco los datos de la vendedora pero ustedes manejan la nomina de los clientes que agendan a cada ejecutivo.espero se tomen medidas ,no tengo culpa de su día de furia menos de su mala educación.
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Junio 6, 2018 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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