- Las Condes, Chile
- 14, Agosto 2020
- Número: 701965
Entrega a domicilio

PRESENTE
Estimados Senores Del Rio: Compre un secadora de ropa, por que la mía tenia problemas: para no demorar el proceso de reparación que tal vez era simple la regale a mi eléctrico que lo conozco hace años y compre otra para mi. La compra fue ejecutada el Lunes 12 de agosto, pague despacho de $ 8.900 para el día martes 13 de agosto, entre las 9 am y con máximo de entrega las 13 horas del mismo día. Tenia todo programado, retiro de la anterior por parte del eléctrico y llegada de la nueva, sin embargo no llego llamo y después de largas grabaciones, me contesta un caballero bastante poco amable tuve dudas en algún minuto, que incluso estuviera en el baño, pues se notaba muy afligido " por no decir poco le importaba lo que le comentaba... simplemente me puso con una música eterna y luego de retomar el llamado me dice apunte: jajaja 245364748959606 ( invento el numero por que era eterno ) le pregunto que es esto el reverso de los $ 8.900 por el despacho, pero se PACTO para el 20 de agosto .. jajajaj le pregunto con quien pacto esa re- programación ? conmigo no fue ... simplemente me contesta : no con usted no fue el sistema... cara de palo, resulta que ahora me quede con la ropa mojada por todos estos días... genial... así es la atención de falabella .... sin comentarios... en fin.. solución ? ninguna.... siga con la ropa mojada hasta que nosotros ( falabella ) definamos cuando te llevamos tu nueva secadora de ropa cara de palo... así no mas... mal mal mal... abuso. !!!! espero me despachen mi producto por que si no se van con carta al MERCURIO y ahí entrare en profundidad... graciasTomas Tupper B.
Autor: T.T.