Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 27, Septiembre 2020
  • Número: 723171

Falabella

Entrega falsa y problemas al comprar

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Tengo dos experiencias negativas la primera Producto no es entregado en fecha transportista deja registro de domicilio deshabitado . Se avisa a la tienda se deja el reclamo y se pide la anulación dos veses por error de la operadora de atención al cliente después de casi dos meses pidiendo el dinero el producto sale que esta entregado lo cual nunca ocurrió donde más se puede reclamar di ellos se tiran la pelota y no dan soluciones solo hay que esperar . La segunda intente realizar una compra el dinero fue retirado de mi cuenta pero no tengo boleta de los productos como si no hubiera comprado dan un plazo de 72 horas para la devolución del dinero y pero ya pasado el tiempo no e tenido respuesta . Tienen problemas al momento de devolver el dinero sabiendo que ellos tienen los problemas de sistemas . Ya no dan ganas de volver a comprar. Don un cacho.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero
Autor: F.R.
Publicado el Domingo, Septiembre 27, 2020 - 09:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Nunca más compro en Falabella por internet.

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Aún no veo el dinero en mi cuenta y no me pasaron efectivo.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin