- San Pedro de la Paz, Chile
- 07, Septiembre 2020
- Número: 714812
Indefensión total del consumidor VERGONZOSO
PRESENTE
Hace 6 días que ingresé reclamo por ésta vía (712123), hice una compra (por casi 800.000 pesos), en FALABELLA, la cancelaron unilateralmente, y llevo ya dos semanas tratando de recuperar los dineros. la empresa no ofrece solución, los canales telefónicos no funcionan, y FALABELLA sigue tratando a los clientes de una manera pésima. Que debo hacer? Dar por perdidos los 800.00 pesos? Esto es vergonzoso, que manera de jugar con la gente. por favor, oficina de protección al consumidor en Chile ya ¡¡ que alguien nos apoye porque hacen lo que quieren con los clientes. Y NO COMPREN EN FALABELLA ¡¡
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución inmediata de monto cobrado
Autor: J.F.