Autor:
Nada Aun
10 Mayo, 2021 - 11:08
no me han llamado ni nada pero como no compre por Internet tuve q ir al mall y hacer filas enormes es super mala la atención por Internet de falabella
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 24, Abril 2021
- Número: 789734
Quiero hacer un reclamo a la empresa falabella ya que dice en muchos productos despacho gratis, eso no es cierto no hay despacho gratis porque te dan la opción de retiro en venida Kennedy gratis cuando lo seleccionas en el momento de querer pagar te dice que no esta disponible que debes cambiar medio de entrega luego lo cambias ha uno que te cobran 1.990 y te pasa lo mismo y debes cambiar a 3.990 luego pasa lo mismo y debes cambiar a 7.990 y no es por el total de la compra porque además te dividen tu pedido en diferentes despachos para que al final tengas que pagar más despachos entonces encuentro excesivo una compra de 200000 pesos pagar más 50 mil pesos por un envío en diferentes fechas además de todo son fechas lejanas es todo un negocio no existe despacho gratis porque no te deja hacer la compra hasta que tienes que pagar el despacho mas caro se aprovechan de la situación en la que estamos para hacer cobros de despachos excesivos espero que a todas las personas que les ha pasado lo hagan público yo personalmente no comprare hasta que abran las tiendas esto lo encuentro un abuso .
Objetivo:
Obtener una solucion
que respeten cuando dicen que es un despacho gratis o que respeten la opción de retiro gratis o por ultimo coloquen un cobro más accesible a las compras ya que estar diciendo las compras para cobrar más despachos en una sinvergüensura.
Autor: L.P.
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Evita Falabella
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